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Chatbot
「Bot」是機器人之意，尤指聊天軟體機器人，如Facebook Messenger、Slack的機器人能以對話方式，自動幫助使用者完成瑣事，像是訂披薩、叫飲料，處理發票收據、提醒你該節制省錢了等等。其實早在1966年麻省理工學院就發展出世界上第一個聊天機器人，微軟MSN的Bot也曾一度引領風騷。隨著語義分析、人工智慧等技術大幅躍進，Bot又登上舞台，Facebook於2016年初推出Bot Platform，提供開發者自由開發各式bot。找尋bot最適當的運用場景、精進與人溝通的流暢性，儼然將成下一波主要發展重點。
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Chatbot
「Bot」是機器人之意，尤指聊天軟體機器人，如Facebook Messenger、Slack的機器人能以對話方式，自動幫助使用者完成瑣事，像是訂披薩、叫飲料，處理發票收據、提醒你該節制省錢了等等。其實早在1966年麻省理工學院就發展出世界上第一個聊天機器人，微軟MSN的Bot也曾一度引領風騷。隨著語義分析、人工智慧等技術大幅躍進，Bot又登上舞台，Facebook於2016年初推出Bot Platform，提供開發者自由開發各式bot。找尋bot最適當的運用場景、精進與人溝通的流暢性，儼然將成下一波主要發展重點。
