Spotify年度回顧|怎麼找到你的Wrapped內容?如何分享?為何「回顧」總能紅遍全網?
Spotify年度回顧|怎麼找到你的Wrapped內容?如何分享?為何「回顧」總能紅遍全網?

2024年來到最後的12月份!自2016年以來,Spotify都會在年末公布該年的「音樂回憶」2024年的回顧已於12月5日公布。那麼,該如何查看這份熱門榜單?

2024 Spotify Wrapped何時公布?回顧怎麼看?

目前,2024年份的回顧內容已於台灣時間12月5日公布了。無論是否是Spotify的付費用戶,官方提醒,請先將手機或其他裝置內的App更新至最新版本,否則可能無法順利查看。

方法1:從Spotify App查看

無論新舊用戶,打開Spotify App後,首頁上方有「年度回顧」的快捷標籤。點擊進入後,就可以完整查看你的2024 Spotify Wrapped年度回顧內容,以及熱門歌手、歌曲排行榜。

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在App上方,可找到年度總回顧標籤。
圖/ 數位時代

如果首頁沒有出現「年度總回顧」標籤,也可以在App內手動搜尋:

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  1. 點擊下方放大鏡圖示的「搜尋」功能。
  2. 輸入關鍵字2024,點擊「2024年度回顧」按鈕,即可進入你的年度播放清單,並注意要選擇標註為「曲風」的Spotify官方年度回顧選項。
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在搜尋列輸入「2024」,也能找到回顧內容。
圖/ 數位時代

方法2:直接從網址導入

點擊Spotify官方網站連結,並用手機掃描QR Code,即可自動導入App中的回顧頁面。

如何分享回顧內容?

點擊以下圖示中的「分享」圖示,即可分享至Instagram、LINE、Facebook、X等社群平台,跟三五好友分享你的好品味。

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點擊紅框圖示,即可分享。
圖/ 數位時代

2024年的回顧有何亮點?

除了呈現年度最常串流播放的藝術家與歌曲排行榜,2024年的Wrapped還新增了「你的音樂進化」功能,透過你的收聽數據,揭示你在這一年中音樂選擇的變化。用戶將收到多達三個音樂「階段」的描述,這些階段以特定的音樂類型與藝術家為特徵。

此外,用戶還能透過全新的「最長聆聽紀錄」亮點,看到今年最常聆聽的藝術家。同時,Spotify 也重新推出「頂尖聽眾」功能,揭示你在喜愛的藝術家聽眾中的排名百分比。

今年的Wrapped還將擴大AI的角色:用戶將收到一個由生成式AI主持人製作的個性化Podcast,內容回顧他們今年的音樂收聽情況,並結合Google的 NotebookLM技術打造。

但遺憾的是,Spotify表示,這項功能將限時提供給來自澳洲、加拿大、愛爾蘭、紐西蘭、瑞典、英國及美國的符合資格的用戶,並以英文呈現,並不包括台灣用戶。

Spotify Wrapped為何總能紅遍全網?

自2016年首度公布Wrapped後,這個年度病毒式行銷已經風行8年,也讓諸多線上串流音樂平台,甚至是外送平台也爭相模仿。到底,這種數據回顧行銷,可以為平台帶來哪些效益?

原因1:凸顯個人品味,增加社群互動

Spotify Wrapped將為用戶呈現其過去一年內最常收聽的歌曲、藝人及podcast,並創建一份名為「2024年我的回顧」播放清單,包含100首用戶最常聽的歌曲,不僅讓用戶回顧過去一年的音樂品味,也成為社群媒體上分享個人聽歌習慣的話題。

此外,Spotify的回顧不僅停留於歌曲排行。用戶會得到一些有趣的數據洞察,顯示他們的音樂品味與全球哪些地區相似,或是哪一位藝人擁有最多的支持者。假設你是某藝人或團體的鐵粉,Spotify會告訴你是否進入了全球前1%的聽眾群體。這樣的展示方式極具娛樂性,常常引發用戶分享自己「奇特」的音樂品味,增加與朋友和家人的互動。

原因2:強化平台黏著度、影響力

更具特色的是,Spotify將進一步為用戶呈現更具體的聽歌細節。例如,如果用戶經常重複播放某張專輯中的特定一首歌,這些數據都將成為用戶回顧的一部分。不僅讓用戶重新體驗過去一年的音樂歷程,還能了解自己在無意間形成的音樂習慣,從而加深對平台的黏著度。

Spotify的年度回顧活動在社交媒體上廣傳多年。無數用戶在自己的社交帳號上分享來自Spotify的數據展示,這也成為Spotify提升用戶參與感和品牌影響力的一大亮點。

延伸閱讀:老人才用臉書是真的!75%台灣用戶36歲起跳,為何年輕人偏愛IG限時動態?

Spotify回顧有哪些效仿者?

YouTube Music

YouTube Music已在11月底推出「2024年度音樂回顧」,用戶可以回顧過去一年的音樂聆聽習慣。今年的YouTube Music Recap包含了動畫卡片,以更生動的方式呈現用戶的年度音樂數據。

YouTube Music透過三項統計,反映用戶的音樂品味。例如,根據用戶的聆聽習慣提供個人化的音樂品味標籤:例如憂鬱、亢奮,或是雀躍歡快、和緩放鬆等。其次,YouTube Music會顯示用戶在過去一年中的關鍵音樂時刻,例如「8月是你最勇於嚐鮮的月份」或「11月最愛聽的藝人是XXX」。

最後,YouTube Music 會根據用戶最常聆聽的歌曲和歌手,為用戶分配一個稱號,例如「派對咖」或「智眼智者」等。今年的YouTube Music Recap 也首次涵蓋Podcast亮點回顧,顯示用戶最常收聽的節目,以及前五名的節目列表。

開啟4步驟如下:

  1. 登入 YouTube Music 應用程式 YouTube Music 應用程式圖示。
  2. 依序輕觸個人資料相片 下一步「你的 Recap」。
  3. 熱播統計資料會以短片故事呈現,和 Recap 頁面一起與播放清單並列。
  4. 輕觸「查看你的 Recap」即可觀看短片故事。你也可以下載或分享這些短片故事。

Reddit

Reddit今年推出了一項名為「Reddit Recap」的年度回顧功能,旨在讓用戶全面了解自己在平台上的互動與參與情況。這項工具為用戶提供了一個詳細的回顧總結,展示了他們過去一年中在Reddit的活躍程度,成為每年年底時用戶們分享的熱門話題。

「Reddit Recap」不僅提供了發帖數量的統計,還顯示了用戶所收到的總上升和下降投票數,這些數據幫助用戶了解自己發表內容的受歡迎程度。此外,該功能還將展示用戶所獲得的獎勳,讓他們知道自己對社群的貢獻與影響。

除了互動數據,Reddit Recap還會提供用戶在平台上花費的總時間,幫助他們反思自己在Reddit上的使用習慣。這項功能還會顯示用戶最常造訪的子版塊,以及他們在這些社群中關注的熱門話題。

開啟3步驟如下:

  1. 前往Reddit並使用您帳戶憑證登入。
  2. 在Reddit上,點擊頂部導覽列中的Narwal。
  3. 您已找到Reddit回顧。

Apple Music

Apple Music自2019年以來推出的「Replay」功能,供詳細的年度總結,包括用戶聆聽最多的歌曲、藝人、專輯、音樂類型、播放清單等,並附有播放次數、總聆聽時間等數據,讓用戶清楚了解自己過去一年的音樂習慣。

Apple Music今年更進一步推出了每月版本的「Replay」,讓用戶能夠隨時回顧自己每月的音樂習慣,查看當月的熱門歌曲、藝人和專輯等。這項功能專為Apple Music的付費訂閱用戶設計,並需要通過Apple的Replay網站才能查閱。

同樣的,「Replay」允許用戶將個人化的音樂數據分享到社交媒體平台。每年的年終回顧影片結合音樂和視覺元素,呈現出用戶最常聽的音樂,這不僅成為用戶展示自己音樂品味的方式,也促進了Apple Music在社交媒體上的互動與宣傳。

開啟4步驟如下:

  1. 將您的iPhone或iPad更新至iOS或iPadOS 18.1 或更高版本。
  2. 打開「音樂」應用程式並轉到「主頁」。
    > 3. 向下捲動到Replay:按年份列出的熱門歌曲。
  3. 點擊「Listen Back」,開啟您的重播收聽統計資料。

延伸閱讀:沒人用臉書了?社群平台板塊大遷移:3款App變新歡、Dcard被它超越

資料來源:Spotify、TechChurchIFTTT

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AI顛覆零售行銷!SAP Emarsys如何助品牌在智慧零售時代,面對品牌轉型挑戰
AI顛覆零售行銷!SAP Emarsys如何助品牌在智慧零售時代,面對品牌轉型挑戰

2025 SAP Emarsys 行銷高峰會日前盛大登場,對談聚焦「AI × 智慧零售 × 個人化數據」三大核心議題,邀集零售、顧問與科技領域專家齊聚一堂,透過一系列主題演講與實務對談,深度剖析品牌如何在生成式 AI 與數據浪潮下加速轉型、強化顧客關係。

現場不僅邀請SAP Emarsys大中華區總經理林彥菁分享AI時代下,如何善用工具抓住消費者的心,並邀請到Deloitte勤業眾信科技與轉型服務事業群資深執行副總經理張益紳、SMCP區域數字化發展及營運總監黃灝良、萬達寵物行銷長何文君、SAP Emarsys資深客戶成功經理李婉琪,以及SAP Emarsys台灣商務代表陳聖文,藉由應用實例與行銷科技實戰經驗,為品牌在AI時代,協助開啟更具洞察與行動力的轉型藍圖。

SAP
Deloitte勤業眾信科技與轉型服務事業群資深執行副總經理張益紳
圖/ 數位時代

吸引消費者難度飆升,靠SAP Emarsys落實超個人化

2025年2月,Deloitte與SAP攜手完成一份全球消費性產品互動報告,當中提及5大關鍵趨勢,包括:吸引與留住消費者越來越難、AI與個人化成為創新的主推力、消費通路多樣化與不確定性、Dark Data造成的困擾,以及Z世代行為的轉變。

張益紳引述報告內容指出,77%的行銷人員認為必須改變與消費者互動的方式,76%認為要比以往更快速地適應市場變化,而這些都指向同個方向:「AI是提升效率、洞察行為的關鍵工具」。AI時代品牌要突圍,就必須將個人化體驗升級,走向「超個人化」,把每個消費者視為獨立個體,藉由SAP Emarsys等行銷科技工具,企業可更快速落實個人化體驗,真正讓AI成為品牌與顧客之間的橋樑。不過他也提醒,AI雖然能提升效率,但最終仍須仰賴人工把關品質。

談到個人化,李婉琪說到,許多企業初次導入SAP Emarsys所服務面對的第一個挑戰,就是數據來源過於分散,「比如線上、線下、LINE、會員資料都分開,要做 Machine Learning 就會有難度。」因此,SAP Emarsys團隊會先協助客戶整合多元資料,讓後續的AI分析與客戶旅程規劃更有效率。

她建議企業在選擇AI工具時,「必須清楚導入這套工具的核心目的,也要看這個平台未來是不是有持續優化、能整合、夠穩定。」SAP Emarsys的服務剛好都符合這些特點,能讓品牌無後顧之憂。

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SAP Emarsys大中華區總經理林彥菁
圖/ 數位時代

SAP Emarsys在AI應用已有具體實踐,助顧客加快行銷速度

隨著全球零售加速進入數據驅動時代,該如何在短時間內抓住消費者眼球?林彥菁剖析:「從行銷人員的角度,現階段品牌只有黃金9秒的時間跟客戶互動。」 品牌必須從各式平台,抓住客戶的忠誠度,行銷人員也要從不同的角度出發,去設計策略與顧客互動。她舉例,像「登記保固」可以促進忠誠度,「QR Code」可帶來二次銷售,甚至從一個人的購物行為延伸到另一個人、從線上帶到線下,都是行銷人員可以觸發互動的時刻。SAP Emarsys提供「行銷自動化」的平台,能串接不同管道,幫助品牌跟客戶互動。

SAP Emarsys在AI應用上,已有不少具體實踐。包括提供15種以上的「預設報表模板」,能夠節省資料整理時間,並導入「自然語言儀表板」,讓企業的非技術人員也能自定義查詢與分析。AI能搜尋最合適產品、推薦熱門主題行銷內容。SAP也計畫推出新產品「SAP Joule」,整合ERP、供應鏈等,透過Agent溝通生成指令,幫助企業快速達成預期業務成果,協助品牌發揮AI整合應用的效益。

林彥菁強調:「AI或現在經常在討論的ChatGPT,就是可以幫大家做到「Time to Market」或者「Time to Value」,節省大家操作的時間。」SAP Emarsys的角色,就是幫助品牌整合跨通路資料、串接SAP生態系產品,並透過AI與行銷自動化功能,節省客戶團隊日常操作與內容產製的時間,加快行銷反應速度。

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萬達寵物行銷長何文君
圖/ 數位時代

SAP Emarsys合作,萬達寵物繳出漂亮成績單

沒有好的AI工具有多痛苦?黃灝良指出其在剛加入這個品牌時發現的4個核心問題,包括資料分散、CRM與顧客資訊斷裂、前線銷售缺乏工具與洞察、競爭對手在數位轉型領先等。他強調,在公司內同樣是「轉換」,每個部門的定義卻不同,「同企業要唱同一首歌,講同一種語言才行。」因此,資料定義、公司管理非常重要,而且智慧零售不是只有科技,更關鍵的是用數據建立信任。他說:「我們要求團隊每一次與顧客互動,都要成為一個可以產生轉換的行動。而這一切的基礎,是要先與他互動建立關係。」

目前有不少企業都已經享受到使用SAP Emarsys的好處。何文君指出,旗下擁有超過126間「寵物公園」實體門市的萬達寵物與SAP Emarsys合作後,寫下亮眼的成績單,包括:客戶流失率下降、回購率成效翻倍、高忠誠黑卡會員人數也因此倍數成長。

萬達寵物透過SAP Emarsys的系統,針對會員的年齡、養寵類型、交易商品、品牌偏好、來店頻率、購買時段等資料建模,描繪出一條條購物旅程腳本,建立超過1000種會員輪廓。何文君認為,好的CRM就像GPT,能不斷學習、測試、優化,萬達寵物在與SAP Emarsys的CRM上合作能成功,也仰賴有好的系統支撐,加上有耐心的團隊,去debug解決問題。

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SAP Emarsys台灣商務代表陳聖文
圖/ 數位時代

SAP Emarsys解決企業個人化行銷的痛點,助品牌在AI時代進化

整場活動中,雖然不斷提到AI時代個人化的重要性,不過陳聖文也提醒道:「如果線上、線下資料整合不全,就會形成數據孤島,讓個人化非常不精準。」數位時代總編王志仁也形容數據孤島就如同「地圖上看2公分,但實際行軍要200公里。」表面上資料彷彿已經齊備,實際上部門之間缺乏整合,數據無法流通、無法即時應用,導致企業決策像是在迷霧中摸索前行,耗時又低效,而SAP Emarsys的系統能整合非常多資料,包括原生的ERP,以及品牌的官網、APP等,讓內部的黃金數據不會被遺漏。

陳聖文指出,最重要的還是「原生雲」的整合、將線上、線下過去的資料都先整回來,再去想如何與消費者做溝通,將LINE、網站、廣告全都當成溝通場景。他也提醒,若設定的時候有一個節點沒處理好,就可能成資料孤島。畢竟,在AI驅動的行銷時代,唯有將資料真正整合,讓每一次溝通都建立在用戶行為之上,品牌才能精準觸及受眾、創造實質轉換。SAP Emarsys也會持續協助零售品牌,在AI時代更進化。

歡迎下載 SAP Emarsys: 全球消費性產品互動報告 | 台灣版

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