創立於1962年的台灣松下電器，為Panasonic集團在海外設立的第二家製造公司，以綠能為主軸生產多元設備，近年更致力於提升用戶體驗，引進日本先端技術，透過IoT App，消費者可以輕鬆操控家電，降低能耗。
為持續強化IoT智慧家電服務的效能與穩定度，中華電信協助台灣松下電器導入hicloud ACM(Application Container Management)容器微服務管理平台，有效降低連線至海外公有雲機房的延遲風險。
中華電信專業能量助攻，加快容器化專案進程
台灣松下電器與中華電信長期合作，攜手成功推動多項專案，建立深厚互信基礎；基於對中華電信專業能量的信任，決定再委請中華電信協助執行本次家電IoT應用服務容器化任務。
中華電信技術研發團隊協助松下電器導入PBC（Packaged Business Capabilities）組裝式應用服務，並以高可用叢集架構優化現有系統，取代傳統的資料快取及訊息交換模式。此方案在系統穩定性和效能上大幅提升，架構具備多個快取副本，即使部分副本出現異常，服務依然能穩定運作並確保不中斷。此外，此架構還能動態調配資源，應對流量激增，確保大量家電設備與IoT智慧家電雲端平台之間的穩定連接，為Panasonic家電用戶帶來更高效穩定的服務體驗。
hicloud ACM導入，機器Log處理效能翻倍增長
台灣松下電器的後台藉由容器化改造，Log資料處理量提升至2倍，且透過hicloud ACM容器自動管理機制，可在系統異常時自動重啟容器，大幅提升Log監控服務穩定性，並精準掌握整體系統運作狀態。
展望未來，將攜手中華電信，持續優化朝更高目標邁進，台灣松下電器規劃啟用中華電信更多可組裝元件，擺脫複雜的IT基礎架構牽絆，聚焦發展更多IoT智慧家電應用；日後亦考量透過中華電信協助執行更深度的系統整合，讓台灣松下電器IoT家電平台能與日本松下IoT家電平台協作無虞，讓台灣顧客享有更先進的IoT智慧服務。
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