2024 AWS新創加速日於日前強勢登場，匯聚AWS海外專家、創投公司與企業創投，以及喬睿科技（TapPay）、愛酷智能（AccuHit）、聯齊科技（NextDrive）及USPACE等亮點新創，除了分享生成式AI、ESG綠色永續等趨勢，亦探討AI領域的全球投資趨勢與機會，暢談新創如何借助AWS完整生態系與豐富資源，一步步邁向國際市場。
「新創的市場規模不是由地理位置來決定，端視其可以解決多少人的問題，」AWS 香港暨台灣總經理王定愷說，因此他建議新創從Day 1就要放眼全球，打造可以解決全球多數人問題的解決方案，並建立可以快速擴充的IT架構，才能快速開拓海外市場及持續引進外部資金，形塑出不斷循環加速的成長飛輪。而Amazon仿若樂高積木的服務架構，讓新創可以視營運現狀慢慢疊加需要的服務，只要佈建一次就能擴及全球。
掌握生成式AI與綠色永續兩大趨勢
目前，全球前50大AI公司中有90%使用AWS服務，高達96%的AI與機器學習獨角獸亦是AWS客戶，AWS Principal Developer AdvocateMark Birch認為，這是因為AWS佈局AI已有很多年，可以提供從底層到上層的完整解決方案，滿足新創不同階段的產品開發需求。
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在底層有AI晶片Trainium2，可以提昇機器設備的運算能力，到中間層的Amazon Bedrock模型平台，讓使用者可以透過API存取Amazon自家或第三方的基礎模型，再到最上層的智慧助理AmazonQ，提供Business、Developer、QuickSight及Connect四種版本，協助新創自動建置基於生成式AI技術的應用程式，讓新創不用Code寫程式也能開發AI應用。
在生成式AI外，綠色永續亦是近幾年相當熱門的議題，Amazon早在2020年就推出氣候宣言基金，針對產品或服務可以減少碳排放且能永續經營的新創，給予從資金到顧問輔導的完整協助。除了根據需求提供相應資源、協助完成商業驗證及引薦客戶，幫助新創快速擴大規模，也讓更多企業透過新創解決方案落實節能減碳。
AWS滿足安全、可能及效能需求，使TapPay成為電商最佳金流後盾
金流服務平台TapPay將服務架構在AWS平台上，使自身成為電商客戶推動業績成長市場的最佳金流後盾，「因為AWS可以確保服務的穩定性，同時滿足TapPay對安全、成本優化、可用性、效能及維運流程最佳化等各方面的需求。」喬睿科技SRE經理潘校全說。
不只如此，TapPay也運用AWS各項服務來協助電商客戶解決經營挑戰。喬睿科技業務總監王芊茵舉例指出，像是運用Amazon Auto Scaling瞬間擴容機制，在尖峰時段快速展開流量，確保消費者順利完成電商交易。又如研發AI模型CherriX，可以即時計算交易的風險分數，並根據風險高低決定採取哪一種安全驗證機制，協助電商客戶提高8-12%的轉換率。另外還有打造網紅自動化分帳模組，由系統自動計算KOL應獲得的分潤金額，大幅提昇作業效率。
AccuHit借力AWS，加速開發與部署生成式AI應用
成軍7年的愛酷智能（AccuHit），一直專注深耕行銷科技領域，並透過AWS架構旗下3大解決方案，包括顧客數據平台AccuCDP、企業客製化智能助理AccuFlow.ai及社群商務對話系統AccuNix，近年來更憑藉台灣經驗進軍印尼、馬來西亞、日本等海外市場。
「AccuHit解決方案皆架構在AWS上，可以說是AWS賦予我們一雙飛到海外的翅膀，」AccuHit產品總監林雨諄說，像生成式AI應用AccuFlow.ai便是在Amazon Bedrock上開發，不只前期開發時間縮短至少一半以上，部署時間也縮減了3成。AccuHit AI科技總監B.J Lin說明，Amazon Bedrock是基於開源模型打造的雲端LLM平台，使企業無需深厚專業知識便可運用LLM，進而加速LLM應用的開發與部署。
在Amazon Bedrock外，AWS還有AmazonQ智能助理等生成式AI解決方案，協助企業加快應用數據或開發生成式AI應用的腳步。
AWS品牌加持，NextDrive快速切進日本市場
長期專注能源物聯網技術的 NextDrive 深耕分散式能源管理與電力交易兩大領域，在台北、東京皆設有營運據點。隨著 ESG 與能源數位轉型浪潮加速業務成長，面臨效能與成本的兩難挑戰。
AWS從服務、機器、計費機制到儲存架構進行調整，使NextDrive能夠兼顧成本與效能在服務面導入AWS Karpenter，可視流量自動佈建新的運算資源；在機器面移轉至採用AWS Graviton處理器的EC2，可降低10%-20%成本。 NextDrive亦於2024年啟用AWS Control Towel，從組織角度來落實資安管控。
聯齊科技技術副總經理暨首席架構師Joseph Kuo認為，AWS不只在技術面滿足NextDrive需求，在架構面亦帶來許多助益，像是AWS在東京和大阪都有據點，有利於遠端備援，且日本客戶也因為AWS而提高對NextDrive的品牌信賴感。
USPACE 運用 AWS IoT與AI 服務，建構未來車主生態圈
台灣共享車位服務先驅者USPACE，透過運用AWS的IoT與AI解決方案大幅強化服務品質與營運效率，不僅得以在台灣站穩腳根、更成功拓展海外版圖，日前宣告併購日本第三大智慧停車平台Nokisaki、台日用戶數突破百萬大關的好消息。
「USPACE應用AWS IoT Core服務提高地鎖的電池續航力，應用AWS生成式AI解決方案降低客服成本、提供會員更好的使用體驗，」USPACE技術長Arthur Lai進一步說明，隨著USPACE的停車站點和會員數成長，地鎖維運和客服成本也相對拉高，成為營運上兩大挑戰。為此，USPACE透過AWS IoT Core技術，將全台灣超過1000顆地鎖全面升級，將地鎖電池壽命由18天延長到180天，大幅降低派人員定期巡視各場站的維運成本。同時，USPACE也應用AWS的生成式AI服務搭建AI客服系統，提供24小時全年無休的即時回覆，預計減少80% 的人工客服工作量。
從上述新創分享中可以看出，AWS不只藉由完整解決方案、豐富經驗及遍佈全球的據點，協助新創解決伴隨營運成長而來的各種IT挑戰，更迎合台灣豐沛的創新能量與創意人才，提供在地技術與商務開發協助，還有AWS Activate 計畫可以提供免費資源與工具，協助台灣新創快速在AWS建立專案及落地市場，誠如王定愷在開場時所提，新創只要做好0到1，再借力AWS就能加速完成1到100，朝服務全球市場的目標更快速的前進 。
立即了解，AWS新創計畫：https://pages.awscloud.com/TW-CHT-Startup-Activate.html
