國泰世華一站式數位金融服務再升級 為用戶打造簡單、流暢、好用的CUBE App
國泰世華一站式數位金融服務再升級 為用戶打造簡單、流暢、好用的CUBE App

根據國泰世華銀行客戶調查,超過8成民眾希望在單一平台掌握保單資訊,因為四散的保單資訊以及混亂的保單訊息讓民眾難以精準的進行理財規劃。國泰世華因應消費者需求,彙整集團各子公司的數據資料,逐步將投資、理財、保險等資訊整合至CUBE App,只要透過CUBE App就能讓國泰金控集團客戶不再需要開啟多個App、或登入多個平台取得自己散落在各處的財務資訊,讓集團客戶可以更精準掌握自己的保險配置與投資理財現況,進而優化財務控管效率。

國泰世華CUBE App致力滿足新世代保險需求:簡單、快速,有效率

為提供消費者更簡單、好用且安全的金融服務體驗,快速掌握多元保單資料,國泰世華銀行與國泰人壽與國泰產險通力合作,消費者只要3步驟–開通、簽署「註冊國泰世華網路投保會員」並同意「資料共享」–即可完成註冊並在CUBE App開通保單查詢功能,後續只要登入CUBE App就能輕鬆查詢並管理自己在國泰人壽與國泰產險的保單資訊,快速掌握保險產品詳情、額度、應繳金額、保單期限及續保提醒,用一站式服務滿足客戶對於保險資料的需求。

國泰世華也觀察到多數用戶常忘記保單繳費時間或趕在出遊前才急忙趕在營業時間內投保。CUBE App進一步整合投保功能,讓消費者在一鍵查詢保單、或查看續保和繳費資料之餘,也可以在App內24小時一鍵快速投保旅遊、機車與汽車等保險。

CUBE App更進一步把銀行與人壽跨界開發的特色保險商品利即保也整合在專區入口。利即保是首創儲蓄連結保障的創新金融服務,將定存利息轉換為意外身故及實支實付傷害醫療保障;讓期待穩健理財的客戶,也能享有彈性靈活的保險加值方案。透過CUBE App中的「整合保險服務」,線上申辦「利即保」只要5分鐘,就能為自身保障加分,讓客戶登入CUBE App就能同時享受跨界服務和個人化專屬金融商品。

為協助消費者釐清自己的生活情境適合哪一種保險服務, CUBE App的整合保險服務中,也有軟性的文章介紹保險新知,讓消費者從實用的文章中對應生活場景,了解市場和趨勢,自主判斷保險需求。CUBE App提供全面的數位整合保險服務,希望能成為用戶的貼身管家,隨時待命。

不僅止於保險,國泰世華CUBE App也是消費者的支付與理財最佳助手

國泰世華銀行想做的不僅僅是因應消費者需求提供整合式的保險服務,更努力為所有可能竭盡所能。CUBE App可以提供日常的銀行臨櫃服務如轉帳、繳費、線上預約臨櫃取號、線上申辦;也可以當作數位理專幫App用戶投資理財,用CUBE App管理帳戶、買賣外匯、定期定額買基金或智能投資、開證券戶也能享台美股定期投資功能。現在更新增了整合保險服務,成為國泰世華銀行用戶手機裡的專屬金融秘書。這些整合服務都歸功於國泰金控集團從使用者角度出發,領先市場推出跨集團子公司的一站式跨界金融服務,以單一登入機制(SSO)整合並串聯銀行、產險、人壽等數位通路,消費者只要授權國泰世華網銀身分並驗證成功,即可跳轉登入各個數位通路,並進行相關業務申請,成功將複雜流程簡化為幾個步驟就能讓客戶一站享有多樣且完整的跨領域投資服務。

現代的使用者不只在乎使用的方便性,更需要個人化設定與直覺式的使用介面。國泰世華CUBE App除了提供各項服務,也特別留意個人化需求,讓客戶只要用CUBE App就能看續保提醒、主動繳費提醒或設定匯率到價通知,同時將美學體驗融入介面設計,盡量保持畫面的簡單清爽,避免不必要的干擾,讓用戶獲得數位金融服務的同時也享受更好的使用體驗。

展望未來,國泰世華將以「為可能,竭盡所能」的精神構思各種產品服務與使用體驗,打造以消費者需求為中心的、與時俱進的個人金融服務。

這裡看更多CUBE App整合保險服務的功能介紹:https://cathaybk.tw/23FSZ79WB

本文係由國泰世華邀稿,產險商品由國泰產險提供,證券服務係由國泰綜合證券提供,CUBE App由國泰世華銀行建置。
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不僅止於保險,國泰世華CUBE App搭配CUBE卡也是消費者的支付與理財最佳助手。
圖/ 國泰世華

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信用卡暨預借現金之各級別循環信用年利率為6.75%~15%(依本行信用評分制度定期評估,循環利率之基準日為104年9月1日)。
預借現金手續費:預借現金金額乘以3%加上新臺幣150元或美元5元,其他相關費用係依本行網站公告。

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