我的心血、你的便宜AI素材?《冰與火之歌》作者控OpenAI侵權,8千作家也怒討版權費
我的心血、你的便宜AI素材?《冰與火之歌》作者控OpenAI侵權,8千作家也怒討版權費

生成式AI引起的版權爭議持續,美國「作家協會」代表一群知名作家對人工智慧公司OpenAI提出告訴,指控OpenAI濫用他們的著作訓練聊天機器人ChatGPT。

這起訴訟由「作家協會」提出告訴,原始碼擁有者、視覺藝術家等人士也陸續加入針對生成式人工智慧提供者的訴訟。「作家協會」所代表的作家包括,《冰與火之歌:權力遊戲》作者喬治‧馬汀(George R. R. Martin)、《姊姊的守護者》(My Sister's Keeper)原著茱迪.皮考特(Jodi Picoult)、驚悚小說王約翰.葛里遜(John Grisham)、喬治.桑德斯(George Saunders)等人。

對此,OpenAI表示,公司尊重作者的權利,並「正在與世界各地的許多創作者進行富有成效的對話,包括作家協會」。

此外,《紐約時報》先前宣布,將會阻擋OpenAI的爬蟲,以避免作者的文章心血被當作AI的免費素材。外媒報導指出,《紐約時報》似乎早在8月17日就開始阻擋爬蟲,同時,《紐約時報》也考慮採取更積極的作為,也就是對 OpenAI 侵犯知識產權的行為採取法律行動。

不只這家老牌媒體,先前也有多達8000位作家連署,要求科技巨頭為使用他們的內容訓練AI付費,他們還有哪些訴求?以下為7月20日報導:

從媒體到作家,眾多文字工作者都決定對AI「不忍了」!繼媒體業者與科技巨頭討論AI產品的版權問題後,現在更有 超過8,000名作者連署向微軟、Google、Meta等科技公司致信,要求這些公司倘若沒有得到許可,或者支付相關費用,不得利用他們的心血訓練AI

「 能給我一段《哈利波特》裡,哈利與佛地魔對抗的情節嗎?」在ChatGPT上如此發問,你會很快得到以下的回覆,「當然!以下是《哈利波特》系列中,哈利與佛地魔對抗的一段情節⋯⋯。」無論新聞事件、文章內容到小說劇情,AI都能信手拈來,背後的訓練是否使用了眾多擁有版權的文字創作,或許不言自明。

這封公開信中指控,許多用於訓練AI的書本內容,都是來自一些惡名昭彰的盜版網站,這些公司未經同意地利用了無數作者的心血,並且沒有支付半毛錢。

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不忍了!版權內容成AI免費「糧食」,8,000作家連署要求付費

「上百萬受版權保護的書籍、文章、散文、詩歌為AI提供了『食物』,這些食物無窮無盡,而且完全免費。」信中提到,「你們花費了數十億美元開發AI技術,為利用我們的著作支付報酬很公平,否則AI會變得非常平庸能力有限。」

多數AI訓練的素材都是來自網路上,而且通常沒有特別徵求過許可,但由於公司不會公佈訓練AI的素材來源,因此通常不知道是否使用合法來源。但唯一可以肯定的是,多數業者都沒有和媒體或作者取得授權,《華爾街日報》指出,有科技公司表示,抓取網路上的資訊訓練AI屬於合理使用範圍。

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許多書籍、文章的內容都能在生成式AI中找到,但目前AI業者並沒有為此支付任何費用。
圖/ Charoenpong R via shutterstock

「AI的產出本質上是衍生物。」作者協會主席瑪雅.尚巴格.蘭(Maya Shanbhag Lang)表示,「我們的作品不得在沒有經過同意、署名、報酬的情況下使用,三者缺一不可。」

大致而言,公開信主要要求科技公司達成以下三點:

  1. 取得生成式AI系統中使用的版權內容許可
  2. 公平地給予在過去或現在生成式AI系統中所使用到作品的作者報酬
  3. 公平地給予AI生成內容中使用到的作品的作者,無論這些生成是否違反現行法律

《TechCrunch》特別指出,這封公開信沒有提到任何法律行動。勢單力薄的作家個人要與大公司在法庭上對抗並不容易,訴訟不僅曠日費時,還需要龐大的資金支援,對收益有限的文字工作者而言,或許不是爭取權益的可行選項。

但仍有部分作家願意訴諸法律行動,《美國全國公共廣播電台》提到,有數位作者近期簽署了集體訴訟,控告Meta、OpenAI利用盜版版權內容訓練AI。不過得出結果前,或許仍要漫長的時間等待。

The New York Times
紐約時報等媒體巨頭傳出已經開始和Google、微軟、OpenAI等AI領域的領先公司協商,希望能為AI使用到的版權內容付費。
圖/ shutterstock

AI訓練素材的爭議早已延燒多時,先前歐盟擬定AI法案時,就打算要求部份AI模型開發者公佈訓練用的版權素材,不過該法案曾受到OpenAI執行長奧特曼反對,聲稱倘若無法全部遵守規定,他們就會離開歐洲市場。該法案目前仍在內部商討細節,距離實際上路至少還要數年之久。

延伸閱讀:全台逾2.6萬個AI人才缺口!五大傳統職缺也AI化?文科生機會在哪?

媒體巨頭已展開協商,怎麼計價、付多少錢還要談

媒體領域針對AI訓練素材問題展開的行動,不只有這封公開信。上個月《金融時報》揭露,新聞集團、阿克塞爾.斯普林格集團、紐約時報、衛報等出版公司,都已經就AI訓練素材的議題,與至少一家科技公司接觸。

《金融時報》指出,這次媒體產業開始主動出擊,或許是希望因為網路發展初期的慘痛教訓,當時大量的免費文章在網路上供人閱讀,影響了媒體產業的經營,最終是Google、Facebook開闢出連接這些資訊的管道,並建立了數十億美元的線上廣告產業。

根據目前的消息,Google已經會見過阿克塞爾.斯普林格集團、衛報等業者;而OpenAI也與紐約時報、新聞集團就這個議題有過討論。有一家業者透露,Google已經坦承他們應該為此付費,這是很大的一步進展。

從最近的消息來看,OpenAI可能也向媒體業釋出了友善的回應,上週就宣布與美聯社合作探索AI在媒體領域的使用,並會付費使用美聯社的內容;與作家發布公開信同一天,OpenAI宣布向非營利組織美國新聞計畫(American Journalism Project)提供500萬美元,尋找AI支持在地新聞的方法。

只不過,究竟科技巨頭該如何為使用的版權內容付費、支付多少費用,目前都還需要雙方繼續協商探索。有一位媒體業高層便指出,有業者開出的價碼是每年500萬到2,000萬美元。

不過也有媒體業者認為應該以量計價。阿克塞爾.斯普林格集團執行長多芬納(Mathias Döpfner)指出,他希望能依照音樂產業的模式按照使用量收費,不過問題在於目前AI使用多少版權內容仍是黑盒子,沒有公司願意公開。

延伸閱讀:Meta聯手微軟開源AI模型Llama 2!但不是完全公開,為什麼?

今年5月,新聞集團執行長羅伯特.湯姆森(Robert Thomson)從在國際新聞媒體協會的會議上高喊,「AI的設計目的是讓讀者永遠不會再進入新聞網站,從而毀滅新聞產業。」AI對媒體產業來說是毀滅性的危機,卻也可能是開闢新營收來源的好機會。

唯一令人擔憂的是,就像先前媒體業曾就文章的曝光要求Google等平台付費,但大多只有大型媒體公司能夠與Google談判達成協議,小型出版商或個人作者,甚至很難取得坐上談判桌的機會。

資料來源:TechCrunch華爾街日報金融時報

責任編輯:林美欣

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全員共識X快速調整,台灣品牌創見攜手亞馬遜全球開店布局全球市場,掌握跨境電商新商機
全員共識X快速調整,台灣品牌創見攜手亞馬遜全球開店布局全球市場,掌握跨境電商新商機

1989年創立的創見資訊(Transcend),成立近40年來,始終以穩健的研發實力與對市場脈動的敏銳掌握,積極應對高速變動的科技浪潮。如今,不僅成為記憶體與儲存裝置的代名詞,還是將台灣技術力推向全球的代表品牌,從歐美、亞洲到新興市場,都能看到創見的產品,廣泛應用在消費電子、工業設備與企業解決方案中。

為了進一步將影響力擴及更多市場,2024年第四季起,創見再將自家產品上架亞馬遜網站。如今,僅僅投入半年,創見便取得優異表現,今年第一季和去年同期相較,營收足足成長150%。

創見資訊業務副總經理陳柏壽解釋,創見的銷售模式,分為B2B和B2C兩種。以B2B來說,過往是透過地區代理商,負責不同市場的推廣、銷售、售後與通路管理,但隨著電商發展日益蓬勃,愈來愈多消費者選擇直接在網路上購物。眼見電商的潛力,創見決定在經營台灣本地的PChome、MOMO等電商通路之餘,再快速組建團隊,投入跨境電商,並首選在全球擁有超過400個營運中心、數億活躍用戶,能協助台灣賣家將產品銷往世界200多個國家和地區的亞馬遜。目前,創見的行動固態硬碟、攜帶式攝影機等多元產品,已在美國、加拿大、墨西哥等北美市場,迅速占有一席之地。

從通路走向消費者,創見從亞馬遜銷售數據中挖掘產品新機會

「對我們而言,加入亞馬遜立即感受到的好處,不僅是業績成長,而是可以直接接觸消費者。」陳柏壽強調,從代理商獲得的消費者資訊較片段,團隊是到直接展開跨境電商的營運後,才陸續接觸到第一線消費者的心聲。

像是團隊就發現,創見20多年前的舊款產品「2G記憶卡」,在亞馬遜上意外受到消費者青睞,「這種以往我們認為可能不太有人願意再買、很老的產品,沒想到還是有人在找,代表亞馬遜的長尾效應非常廣泛。」陳柏壽指出,亞馬遜吸引了來自全世界的消費者,大家都認為,任何在自己市場找不到的產品,只要上亞馬遜網站就一定能買到,「所以我們在亞馬遜上獲得的流量、觀察到的消費者行為,都是非常有價值的商業洞察。」

亞馬遜物流FBA與AI工具雙引擎,創見用跨境電商加速全球化布局

那麼,讓創見快速取得業績成長的秘訣是什麼?

陳柏壽分享,創見加入亞馬遜後,首先使用的工具,便是「商機探測器」,「這絕對是所有要進軍亞馬遜的賣家,第一個要用的工具。」商機探測器除了能協助賣家洞悉市場,理解競爭對手是誰、主力銷售產品有哪些,還能一口氣掌握產品關鍵字、價格帶和銷量資訊。賣家就能依據數據進行產品種類和價格、廣告投放的策略安排。創見近來正在開發的一款新品,就是將「商機探測器」做為市場調查的來源之一,成為研發功能時的重要利器。

其次,隨著生成式AI風潮興起,亞馬遜也推出「A+頁面Gen AI」「AI圖片生成工具(Image Generator)」等相關工具。創見剛加入亞馬遜時,因為產品多又希望能儘速上架,團隊便運用AI+內容產出圖片,「攝影師來不及拍照時,亞馬遜提供了一些省時又省力的生成式AI工具。」

另外,儘管創見在美國有分公司,但亞馬遜的物流FBA(Fulfillment by Amazon),也是賣家必備的工具之一。賣家只要將產品放在亞馬遜的倉庫,FBA便會協助送至消費者手中,要是產品有問題,FBA也會負責收回,「這對所有想做品牌,或是在目的地市場沒有分公司、團隊的賣家,是很方便的工具。」

陳柏壽提到「將產品上架亞馬遜,所有人都可以參與,而要是能善用他們提供的各種工具,就會成為贏家。」

創見資訊積極部署外貿、市場行銷多元人才,打造亞馬遜電商團隊,開啟全球布局。圖為創見於亞馬遜網站上設立
創見資訊積極部署外貿、市場行銷多元人才,打造亞馬遜電商團隊,開啟全球布局。圖為創見於亞馬遜網站上設立的品牌旗艦店。
圖/ Amazon

從亂撒廣告到精準打擊:品牌靠亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫跑出北美市場新解法

但亞馬遜全球開店並非讓賣家自行摸索,官網上設有學習中心,內含眾多免費官方培訓課程,同時也投入教學資源,推出台灣獨有的「企業海外陪跑計畫」,由學長姐賣家領跑、專業導師陪跑,再搭配電商工具與服務商的協助。陳柏壽笑稱,起初團隊在平台上亂撒廣告,是陪跑導師手把手指導、陪著檢視成效,大夥才逐漸抓到投放廣告的關鍵。

如今,創見在善用亞馬遜的工具後,確實愈來愈了解北美的市場趨勢與消費者需求。

原先,團隊以為自家的1TB、2TB等大容量行動固態硬碟,較具銷售潛力,沒想到256GB的迷你行動固態硬碟反而更受歡迎,「大容量產品是美系品牌的重兵部署地,投入許多資源,我們不容易找到破口,但相對之下,小容量產品就成了突破點。」

創見也持續透過亞馬遜,建立鮮明的品牌形象、完善產品線,像是密錄器便斬獲不錯表現。這類產品過往都透過代理商,以專案模式在線下銷售,但對精打細算的消費者來說,密錄器在線下的價格較高昂,從網路購買成了另一個好選擇,「這類產品之前在亞洲賣得比較好,但在亞馬遜上銷售,讓更多人認識『創見』,也為我們開了一扇窗,有助於未來取得更多跨界生意。」藉由檢視消費者在亞馬遜上留下的評論,團隊更回頭調整介紹產品的方式,從文字直接改為影片,以更貼近市場需求。

接下來,創見將持續鎖定人口基數大、GDP高、匯率穩定的市場,透過跨境電商發展全球業務;新加坡、中東等可以將產品再往外銷售的新興站點,也是瞄準的重點。

創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,一開始只有自己一個人,要看完龐大的資料,從無到有組建新團隊,但因為內
創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,一開始只有自己一個人,要看完龐大的資料,從無到有組建新團隊,但因為內部已經有共識,再搭配亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫,從決定要做到全速啟動,很快地就開啟跨境電商之路。
圖/ 數位時代

行動力與執行力!創見用對思維、人才與工具,快速打開全球通路

面對現今快速變化的市場,陳柏壽建議,投入跨境電商首重「改變思維」,必須理解箇中操作模式,與過往的傳統外銷完全不同;其次,還要找到具相關經驗的團隊。

亞馬遜全球開店也分享觀察,創見能在短時間內取得亮眼成果,關鍵在於主管的全力支持、團隊快速到位,以及敏捷的學習與調整速度,「創見確定要投入跨境電商後,做的就是長遠通路規劃。一方面迅速找到外貿、市場行銷等多元人才,同時清楚知道目標,再搭配亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫,成果很快就出來了。」

陳柏壽進一步強調,當思維、團隊都到位後,決勝關鍵就在工具的使用。亞馬遜上有眾多工具,還能直接探知消費者需求,賣家可以從中找到自己與競業產品的差異性,並就此往下發展、設定策略,「機會永遠是留給準備好的人。只要你的產品具備足夠競爭力,亞馬遜全球開店就是協助你把握機會、賺到更多生意的最佳夥伴。」

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