Adobe舉辦線上分享會，宣布針對企業客戶推出多項元宇宙相關解決方案，包含在Adobe Analytics納入元宇宙和串流媒體的數據，讓品牌可以分別檢視其成效，同時幫助品牌建立3D和沉浸式體驗的模式。
大中華區董事總經理吳振章也分享觀察，他認為，現今所有產業都有必要布局元宇宙相關技術，也都有機會從中獲利。
電商改用3D展示，購買率提高、退貨率降低
Adobe認為，元宇宙現在已經不只是噱頭，而是真實需要導入在商業模式中的體驗，並指出元宇宙的技術核心是3D和沉浸式體驗，企業掌握更多相關的技術，才有機會吃到元宇宙紅利。
Adobe 3D & I 大中華及東南亞地區業務負責人尹珊以電商平台Shopify為例，從2D圖片轉為使用3D圖展示後，網站的轉化率竟高達 94%，甚至連退貨率都減少40%，因為客戶可以透過沉浸式體驗，隨意進行放大、縮小甚至線上試穿，對產品有更多了解與想像，在下單時可以更確認這就是自己想要的產品，因此有助於提升購買率，並減少產品不符合預期的退貨情況發生。
分析平台導入元宇宙數據，「所有產業都需要布局」
除了3D和沉浸式體驗的技術外，企業營運也需要布局元宇宙相關技術，Adobe Analytics推出服務，讓品牌可以在單一工作站中統整AR/VR元宇宙平台上的數據，分析其中的活動。例如平台中各種3D物件和體驗的互動量和使用頻率，也可以在同一個後台橫跨多個元宇宙收集互動數據，並且將這些從網站或應用程式中擷取的數據和其他線上通路的數據結合，分析並瞭解消費者在新領域的喜好。
而需要導入元宇宙相關技術的產業類型也不僅限於傳統認知的遊戲和電商，Adobe大中華區董事總經理吳振章認為，每個產業都有必要先準備好，都有機會在該領域獲益，例如美國全國運動汽車競賽協會（NASCAR），也推出虛擬賽車比賽，將AR/VR技術整合，讓用戶打造專屬賽車，並在虛擬的賽道測試，也有面料廠商正在做虛擬面料設計，供元宇宙中的服飾使用。
吳振章表示，元宇宙不僅對於大品牌、企業有利，對於創業家、小企業家、KOL、品牌創意人士，也能透過 3D 沉浸式媒介中找到更多獲益機會，成為新世代中需要掌握的最大趨勢。
責任編輯：錢玉紘
