台積電超車英特爾，關鍵在吳敏求30年前一個舉動！再拚下座「護國神山」|數位時代 BusinessNext

30年前吳敏求的一個舉動，讓台積電超車英特爾！再拚下座「護國神山」

旺宏董事長吳敏求出版同名自傳《吳敏求傳》，在新書發表會上，吳敏求除分享三十多年的創業歷程外，也揭露了台積電能超車英特爾的其中一項緣由。

「台灣護國神山真正贏的地方，就是把統計、數學和半導體放在一起的結果。」旺宏董事長吳敏求在新書《吳敏求傳》發表會上，道出藏在心中30年的歷史。

旺宏科技已是全球最大唯讀記憶體及NOR型快閃記憶體供應商，在吳敏求的帶領下，旺宏接下繼續乘風而起，力拚在NAND領域拿下全球第一的位置。

1989年頂著美國「矽谷金童」的封號的吳敏求，號召約40位矽谷人才一起回到台灣創立旺宏電子更在矽谷轟動一時，33年後吳敏求將其一生在半導體耕耘的歷程，以「《吳敏求傳》─從零到卓越的識與謀」一書，分享旺宏如何歷經多次谷底，到現在跨入5G通訊、醫療、車用甚至軍用、航太的精彩過程。

吳敏求將電腦放進工廠，台積電也受惠

人工智慧（AI）與大數據分析是當今顯學，但是吳敏求透露：「30多年前我是第一個派員工，把電腦放進半導體工廠裡的人。」當時他率先將生產的參數設定在電腦中，並將統計學運用在生產線，把半導體與統計學人才結合在一起。

這在當時是世界首創。吳敏求說，為與日本人競爭生意，他嘗試在工廠中安裝電腦，記錄下每一顆IC、模組的資料。沒想到，旺宏的這個做法，最後散佈到了台灣幾乎所有的半導體工廠內。吳敏求開玩笑的說：「那時候沒想到要申請專利，不然我早就可以退休了。」

然而，只把電腦帶進工廠是不夠的，如何運用資料才是重點，因此吳敏求又找來懂統計的員工來活絡數據，讓旺宏在品質和良率上，有了非常大的突破和進展。這關鍵的一步棋，也是讓吳敏求在往後遇見人工智慧（AI）、大數據分析的興起時，如魚得水的關鍵重點。

「這算是歪打正著。」吳敏求笑著評論往事。不過事實上，這樣的結果卻是台灣在半導體在先進製程中，一直居於領先地位扮演著關鍵要角。

曾是英特爾員工的吳敏求說：「英特爾（Intel）和台積電的差別，就是無法很好的把AI技術放到設備裡面，差別在這裡。」當製程走到三、五奈米時，技術人員要能從數據判讀分析，才不會有盲點。

延攬海外人才回台，旺宏成上市先鋒

如今旺宏在3D NAND記憶體上表現亮眼，吳敏求提到，對於台灣半導體的人才、資金，當年也做了具有影響力的決定。

1990年，吳敏求從美國回到台灣，發現台灣代工業普遍不存在智慧財產的思維，當時台灣半導體產業盛行的是逆向工程（Reverse engineering）技術，將別人的產品打開研究結構、效能和規格，再製作出功能相近的產品。

吳敏求指出：「有些研發部門的工程師，就是把賣得好的產品拆開然後照做，」但他認為，唯有掌握研發和設計，公司產品才能走的長遠。因此吳敏求赴美延攬了40位工程師來台，「我帶回來這些人當中，包含邏輯晶片等多項產品工程師，隨後在台灣培養出一群IC設計人才。」

雖然旺宏後來在2002年遭遇逆風，出現經營危機，人才四散。卻也把先進技術帶到眾多半導體公司，開枝散葉，顯見旺宏對於半導體人才培育上的貢獻。

白手起家靠自已，推動第3類上市讓台灣成科技島

1993~1994年時台灣科技產業處於起飛期，需要大量的資挹注，當時的法規讓科技廠要上市很難，吳敏求找了當時的經建會主委蕭萬長、經濟部長江丙坤以及財政部次長王政一提出建言，並以英特爾的發展史為例，說明若高科技產業如果不能上市，從自由市場取得資金來壯大規模，台灣高科技產業就很難發展與存活下去。

吳敏求指出：「唯有公司上市，從世界舞台募集資金，如此才能有競爭力。」

吳敏求的建議很快的就得到政府的回應，1995年旺宏成為台灣第一家第3類股上市公司，讓諸多科技廠能在上市，並從世界的舞台去募集資金，發展更加快。

吳敏求的建言幫了自己，也順勢推了台灣科技產業一把，讓科技產業呈現百花齊放的盛況。

秉持初衷，掌握研發能量維持產品競爭力

回首創業路，研發一直都是吳敏求的核，過程中不免遇上虧損。吳敏求也分享，如何掌控好各方信心，是成功關鍵。吳敏求說：「做得好人家對你有信心，做不好人家就懷疑你，創業家就是在過程裡面，要處理這些同仁的信心。」

吳敏求也以重建管理公司（Turnaround Management）為警惕：「這種公司做法都是砍掉破產企業的研發部門，初期雖然會由虧轉盈，但幾年後又倒了，因為沒有新產品與人家競爭。」保持技術上的領先，並做到落地生產，產品才會有競爭力。

吳敏求表示：「競爭永遠存在，如何贏得競爭才是重點。」多年來旺宏無論處於高峰或低谷，都秉持著這個信念。

除了基礎的研發工作，吳敏求對教育也十分看重，即使在旺宏最低潮時，都未曾暫停這些贊助。多數的商人而言做任何事情，一定要有利益，但是吳敏求說：「我做很多事不一定是為自己，而是希望為台灣的科技產業做一點事。」

例如旺宏舉辦的「金矽獎」就是要啟發年輕一代對於半導體設計與應用的創新能，而「旺宏科學獎」就是啟發全國高中職學生對自然科學與應用科學的興趣，還有「知識工程計劃」則是以提升國內科普研究風氣為主。

前科技部部長陳良基盛讚吳敏求指出，旺宏現今舉辦的「旺宏科學獎」，不僅從創新、實作到Demo都是評選範圍，還會資助優勝者大學四年的獎學金，在培養人才上不留餘力，猶如科技產業的園丁，為台灣培養更多的半導體人才。

責任編輯：吳秀樺

QITC 2024入圍大賞—企業AI PC應用：賦語科技結合翻譯與對話、百林商智打造瀏覽器RPA，善用AI PC為企業提供地端服務

2024高通台灣創新競賽有2家入圍隊伍深耕企業AI PC應用領域，分別是提供生成式AI翻譯服務的賦語科技，及將RPA結合瀏覽器的百林商智。

Bytelingo：研發自有AI演算法化身企業專屬翻譯官

隨著生成式AI浪潮興起，許多人開始利用如ChatGPT等生成式AI服務翻譯文件，然而生成式AI在處理一些與產業知識相關的內容，或是專有名詞、自創詞彙等語句時，往往無法準確的翻譯出來，導致使用者還要花很多時間去調校翻譯內容。

瞄準此使用痛點，Bytelingo以ChatGPT模型為基礎再整合團隊自行研發的演算法，使AI在翻譯時可以調用過去報告中的翻譯內容，確保如：人名、會計科目、法規名稱等專有名詞的一致性，進而提升AI翻譯精準度，還能減少至少一半的人工翻譯時間。

此外，Bytelingo還將生成式AI翻譯與對話機器人2項服務整合在一起，讓企業可以嵌入至網頁或自家LINE官方帳號裡，提供投資者、股東、供應商、消費者或客戶以對話的方式，輕鬆掌握財報、永續報告書等報告重點。舉例來說，一份永續報告書通常有100多頁，但客戶關注的重點可能只有節能減碳、員工福利等其中一部份，此時只要和Bytelingo的翻譯機器人提問，翻譯機器人就會從報告中找出相關回應，替客戶省下一頁頁翻找報告的時間。

目前，Bytelingo已服務超過80幾家大公司，涵蓋永續報告書、年報、財報、產品型錄或說明書、新聞稿等不同類型的文件。藉著本次入圍「2024高通台灣創新競賽」的機會，Bytelingo亦將自家模型導入使用高通晶片的AI PC，並進行模型優化，讓模型與晶片的整合更全面，進而降低延遲、提高運算效率，打造更貼近使用需求的地端生成式AI翻譯服務。

在此之前，Bytelingo皆是以雲端SaaS服務的模式來服務客戶，但很多泛政府機關或上市櫃企業因為合規、資料機密等考量，只能使用地端解決方案，而Bytelingo與高通的合作恰好能滿足此類企業的需求，預期未來將可以為Bytelingo帶進更多客戶，並推動市場規模擴大1倍以上。

BILINK：以瀏覽器為核心，讓每個人都能打造自己的RPA

RPA可以模擬人類操作系統的動作，自動完成重複性工作，因此在近年來快速成長，不僅市場需求龐大、相關服務供應商也越來越多。

然而，多數業者在研發RPA解決方案時，皆將目光放在Windows環境裡的桌面軟體，但如今已是雲端時代，企業很多營運相關的系統如：Email等都是使用雲服務，若要將雲服務或其他Web應用程式加入流程自動化範圍裡，就得在瀏覽器安裝擴充元件才能進行操控，但因為Google會持續更新瀏覽器，導致RPA擴充元件也必須跟著Google腳步不斷更新，否則就會失效，這對使用者來說其實不太方便。

對此， BILINK全力研發結合瀏覽器技術的新一代RPA軟體機器人EMILY.RPA，因為RPA本身就是一個瀏覽器，所以沒有追隨瀏覽器業者更新腳步的問題，也可以透過遠端控制器操作使用者的鍵盤與滑鼠，讓安裝在桌機裡的地端系統，也能一起加入流程自動化的範圍。

更重要的是，EMILY.RPA會學習使用者每一項工作的操作流程並自動化執行，即便不同工作內容、不同操作流程都能自動化完成，大幅提升工作效率。例如： BILINK某零售業客戶的電商業務負責人，原本每天都要登入不同電商平台的後台去下載訂單，並整理成出貨單，在公司導入EMILY.RPA後，這些程序就可以通通交由機器人自動執行。

隨著EMILY.RPA應用範圍越來越廣，BLINK發現很多客戶的工作中需要處理非結構化資料，因此希望導入大語言模型（LLM）來分析與匯整資料，但LLM需求龐大的運算資源，加上企業客戶普遍希望將內部資料留在地端，促使BLINK決定參加「2024高通台灣創新競賽」，希望藉著此機會與高通進一步合作，由AI PC來執行EMILY.RPA，不只滿足LLM的運算需求，也讓機器人可以更穩定與快速的執行工作，提高員工生產力。