陽光伏特家聯手友達!年推10MW太陽能電廠,擴大電力零售市場
陽光伏特家聯手友達!年推10MW太陽能電廠,擴大電力零售市場

在台灣第一個推動綠能投資的平台「陽光伏特家」,透過讓消費者認購「一片片太陽能板」,讓全民得以用低門檻的方式參與綠色能源商機。過去5年來,陽光伏特家只要太陽能電廠開案,都是秒殺,「我們被批評是做飢餓行銷,但是找屋頂真的找得很辛苦。」陽光伏特家共同創辦人馮嘯儒說。

全民電廠平台自2016年10月上線以來,參與民眾多達2.5萬人,全台共有320多座太陽能電廠(含60座建置中),總裝置量達上看15MW(千瓩)。為解決太陽能電廠供給面不足的問題,陽光伏特家於去年宣布與面板大廠友達光電結盟,未來友達每年將建置10MW的太陽能電廠,幫助陽光伏特家年開發20至30個案場速度前進,共同擴大電力零售市場,預估每年約可讓3萬人參與。

降低綠能投資門檻,陽光伏特家帶動全民電廠風潮

陽光伏特家共有三位創辦人(如主圖左起馮嘯儒、陳惠萍、鄧維侖)來自商業背景、社會科學與資訊工程等不同背景組成,馮嘯儒表示,「我們公司最大的目標是,創造永不枯竭的能源。」陽光伏特家瞄準再生能源生產、再生能源使用以及穩定電網三大面向,「但在5年前,綠電的生產只有大型的企業可以參與。」

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陽光伏特家觀察到幾個問題,第一建廠資金門檻高,蓋一座太陽能電廠需要投資上千萬元,一般民眾並沒有充足的資金;第二就算有足夠資金,也沒有適合的屋頂,導致一般民眾難以參與再生能源發電。

太陽能Solar energy
陽光伏特家讓民眾可以小額參與太陽能板投資,以降低資金門檻。
圖/ shutterstock

因此陽光伏特家打造了一個全民電廠平台,「讓大家有錢出錢、有力出力、有屋頂出屋頂。」陽光伏特家讓民眾可以小額參與太陽能板投資,以降低資金門檻;一般民眾也可以租出屋頂,透過專業的人力來評估建置太陽能電廠。

初期面臨供不應求,被批搞飢餓行銷

不過,初期找屋頂蓋太陽能板並不是容易的事。馮嘯儒提到,雖然會有很多民眾熱心提供屋頂,但過濾之後可能發現結構不夠完整或有違建的問題。

在推動全民電廠初期往往「供不應求」,消費者反應熱烈,但是案場十分稀缺,甚至被抱怨是故意搞飢餓行銷,「我們真的是沒東西可以賣,沒想這麼多。」馮嘯儒強調。

未來在跟友達合作後,在開發案源上會更加穩定。友達不僅是台灣顯示器(俗稱液晶面板)與汽車顯示器龍頭,從2008年生產太陽能模組,2012年起在自家顯示器的廠房屋頂建置太陽能電廠。

友達光電能源事業總部副總經理林恬宇表示,從最早與經濟部能源局攜手建置大型屋頂太陽能電廠專案,進而確立相關規範、法規。截至去年底,友達併網裝置量達170MW、建置中約250MW。電廠類型也相當多元,從最早屋頂型跨足水面型,4年前在台南建置了6MW水面型太陽能電廠。

為了永續發展再生能源,2017年友達與富邦金、中信金旗下台灣人壽等合資成立「星曜能源」,透過友達工程經驗與管理實力結合壽險業長期穩定的資金投入,共同經營綠電平台,「一路走來,我們的案廠沒有做任何買賣,以長期經營為目標。」林恬宇表示,目前星曜能源太陽能併網規模市占率約5%,長期目標是挑戰成為台灣前三大能源業者,而在太陽能模組年出貨量350MW~400MW、市占率約25%。

友達光電能源事業總部副總經理林恬宇
友達光電能源事業總部副總經理林恬宇表示,目前星曜能源太陽能併網規模市佔率約5%,長期目標是成為台灣前三大能源業者。
圖/ 友達光電

友達神助攻!年建置10MW太陽能電廠

擁有豐富的建廠實務經驗的友達,為何選擇跟新創團隊陽光伏特家合作?林恬宇笑說,「我們是被Edison(指馮嘯儒)洗腦的,這群人有一股傻勁,跟工程師的性格很接近。」

從企業理念來看,過去友達主推大型電廠,不斷在思考怎麼讓更多民眾有參與綠能的機會,「我們自己來做,能力有限,」但在認識陽光伏特加家後,雙方一拍即合,共同推廣減碳思維。

但要如何真正落實合作,而不流於泛泛之談,林恬宇主動拋出目標,友達每年提供陽光伏特家10MW太陽能電廠。

由於陽光伏特家的電廠主要販售給一般大眾,必須對民眾有所承諾,因此對於案場的品質要求相當高;友達過去在挑選案場上,都以長期持有為出發點,在喊出每年開發10MW後,林恬宇指派團隊積極尋找合適的案場,並且每週檢查進度。

對於陽光伏特家來說,過去五年累積開發量達15MW,今年起友達年提供10MW裝置容量,幾乎是過去五年來的加總。面對供給量大增後,陽光伏特家反而需要思考該怎麼妥善運用?

馮嘯儒指出,過去往往在供給與需求之間找尋平衡點,但隨著公司的成長,未來的課題是——如何讓更多人認識陽光伏特家,並且「使用」再生能源。

下一步販售綠電給企業、民眾

陽光伏特家在2019年取得全台首張再生能源售電業執照,意味綠電不再只能賣給台電,還可以賣給一般大眾,開啟電力自由化市場。

如同打造全民電廠平台,是要讓更多人參與再生能源投資;在販售綠電上,陽光伏特家的信念同樣是:讓更多人參與。以往在綠電販售上,通常是一個電廠配一個用戶,但該用戶不一定能夠百分百可使用,因此陽光伏特家的做法是,「多對多,提高匹配效率,很多的綠電供給來源,搭配很多的電力使用者。」

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馮嘯儒表示,陽光伏特家成立最大的目標是,創造永不枯竭的能源。從最早公民電廠募資平台,跨足到綠電販售,讓更多人可以使用再生能源。
圖/ 蔡仁譯攝影

馮嘯儒指出數據,當一個人配一個電廠的綠電匹配效率達60%,但變成多對多的供給與使用,綠電匹配性可提升至95%,但同時面臨更多的技術挑戰待解決。

在販售綠電上,陽光伏特家在今年8月正式轉供綠電給終端用戶,對象是半導體業、電信業、運輸等企業等,未來也將拓展到一般民眾參與。

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責任編輯:林美欣

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AI顛覆零售行銷!SAP Emarsys如何助品牌在智慧零售時代,面對品牌轉型挑戰
AI顛覆零售行銷!SAP Emarsys如何助品牌在智慧零售時代,面對品牌轉型挑戰

2025 SAP Emarsys 行銷高峰會日前盛大登場,對談聚焦「AI × 智慧零售 × 個人化數據」三大核心議題,邀集零售、顧問與科技領域專家齊聚一堂,透過一系列主題演講與實務對談,深度剖析品牌如何在生成式 AI 與數據浪潮下加速轉型、強化顧客關係。

現場不僅邀請SAP Emarsys大中華區總經理林彥菁分享AI時代下,如何善用工具抓住消費者的心,並邀請到Deloitte勤業眾信科技與轉型服務事業群資深執行副總經理張益紳、SMCP區域數字化發展及營運總監黃灝良、萬達寵物行銷長何文君、SAP Emarsys資深客戶成功經理李婉琪,以及SAP Emarsys台灣商務代表陳聖文,藉由應用實例與行銷科技實戰經驗,為品牌在AI時代,協助開啟更具洞察與行動力的轉型藍圖。

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Deloitte勤業眾信科技與轉型服務事業群資深執行副總經理張益紳
圖/ 數位時代

吸引消費者難度飆升,靠SAP Emarsys落實超個人化

2025年2月,Deloitte與SAP攜手完成一份全球消費性產品互動報告,當中提及5大關鍵趨勢,包括:吸引與留住消費者越來越難、AI與個人化成為創新的主推力、消費通路多樣化與不確定性、Dark Data造成的困擾,以及Z世代行為的轉變。

張益紳引述報告內容指出,77%的行銷人員認為必須改變與消費者互動的方式,76%認為要比以往更快速地適應市場變化,而這些都指向同個方向:「AI是提升效率、洞察行為的關鍵工具」。AI時代品牌要突圍,就必須將個人化體驗升級,走向「超個人化」,把每個消費者視為獨立個體,藉由SAP Emarsys等行銷科技工具,企業可更快速落實個人化體驗,真正讓AI成為品牌與顧客之間的橋樑。不過他也提醒,AI雖然能提升效率,但最終仍須仰賴人工把關品質。

談到個人化,李婉琪說到,許多企業初次導入SAP Emarsys所服務面對的第一個挑戰,就是數據來源過於分散,「比如線上、線下、LINE、會員資料都分開,要做 Machine Learning 就會有難度。」因此,SAP Emarsys團隊會先協助客戶整合多元資料,讓後續的AI分析與客戶旅程規劃更有效率。

她建議企業在選擇AI工具時,「必須清楚導入這套工具的核心目的,也要看這個平台未來是不是有持續優化、能整合、夠穩定。」SAP Emarsys的服務剛好都符合這些特點,能讓品牌無後顧之憂。

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SAP Emarsys大中華區總經理林彥菁
圖/ 數位時代

SAP Emarsys在AI應用已有具體實踐,助顧客加快行銷速度

隨著全球零售加速進入數據驅動時代,該如何在短時間內抓住消費者眼球?林彥菁剖析:「從行銷人員的角度,現階段品牌只有黃金9秒的時間跟客戶互動。」 品牌必須從各式平台,抓住客戶的忠誠度,行銷人員也要從不同的角度出發,去設計策略與顧客互動。她舉例,像「登記保固」可以促進忠誠度,「QR Code」可帶來二次銷售,甚至從一個人的購物行為延伸到另一個人、從線上帶到線下,都是行銷人員可以觸發互動的時刻。SAP Emarsys提供「行銷自動化」的平台,能串接不同管道,幫助品牌跟客戶互動。

SAP Emarsys在AI應用上,已有不少具體實踐。包括提供15種以上的「預設報表模板」,能夠節省資料整理時間,並導入「自然語言儀表板」,讓企業的非技術人員也能自定義查詢與分析。AI能搜尋最合適產品、推薦熱門主題行銷內容。SAP也計畫推出新產品「SAP Joule」,整合ERP、供應鏈等,透過Agent溝通生成指令,幫助企業快速達成預期業務成果,協助品牌發揮AI整合應用的效益。

林彥菁強調:「AI或現在經常在討論的ChatGPT,就是可以幫大家做到「Time to Market」或者「Time to Value」,節省大家操作的時間。」SAP Emarsys的角色,就是幫助品牌整合跨通路資料、串接SAP生態系產品,並透過AI與行銷自動化功能,節省客戶團隊日常操作與內容產製的時間,加快行銷反應速度。

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萬達寵物行銷長何文君
圖/ 數位時代

SAP Emarsys合作,萬達寵物繳出漂亮成績單

沒有好的AI工具有多痛苦?黃灝良指出其在剛加入這個品牌時發現的4個核心問題,包括資料分散、CRM與顧客資訊斷裂、前線銷售缺乏工具與洞察、競爭對手在數位轉型領先等。他強調,在公司內同樣是「轉換」,每個部門的定義卻不同,「同企業要唱同一首歌,講同一種語言才行。」因此,資料定義、公司管理非常重要,而且智慧零售不是只有科技,更關鍵的是用數據建立信任。他說:「我們要求團隊每一次與顧客互動,都要成為一個可以產生轉換的行動。而這一切的基礎,是要先與他互動建立關係。」

目前有不少企業都已經享受到使用SAP Emarsys的好處。何文君指出,旗下擁有超過126間「寵物公園」實體門市的萬達寵物與SAP Emarsys合作後,寫下亮眼的成績單,包括:客戶流失率下降、回購率成效翻倍、高忠誠黑卡會員人數也因此倍數成長。

萬達寵物透過SAP Emarsys的系統,針對會員的年齡、養寵類型、交易商品、品牌偏好、來店頻率、購買時段等資料建模,描繪出一條條購物旅程腳本,建立超過1000種會員輪廓。何文君認為,好的CRM就像GPT,能不斷學習、測試、優化,萬達寵物在與SAP Emarsys的CRM上合作能成功,也仰賴有好的系統支撐,加上有耐心的團隊,去debug解決問題。

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SAP Emarsys台灣商務代表陳聖文
圖/ 數位時代

SAP Emarsys解決企業個人化行銷的痛點,助品牌在AI時代進化

整場活動中,雖然不斷提到AI時代個人化的重要性,不過陳聖文也提醒道:「如果線上、線下資料整合不全,就會形成數據孤島,讓個人化非常不精準。」數位時代總編王志仁也形容數據孤島就如同「地圖上看2公分,但實際行軍要200公里。」表面上資料彷彿已經齊備,實際上部門之間缺乏整合,數據無法流通、無法即時應用,導致企業決策像是在迷霧中摸索前行,耗時又低效,而SAP Emarsys的系統能整合非常多資料,包括原生的ERP,以及品牌的官網、APP等,讓內部的黃金數據不會被遺漏。

陳聖文指出,最重要的還是「原生雲」的整合、將線上、線下過去的資料都先整回來,再去想如何與消費者做溝通,將LINE、網站、廣告全都當成溝通場景。他也提醒,若設定的時候有一個節點沒處理好,就可能成資料孤島。畢竟,在AI驅動的行銷時代,唯有將資料真正整合,讓每一次溝通都建立在用戶行為之上,品牌才能精準觸及受眾、創造實質轉換。SAP Emarsys也會持續協助零售品牌,在AI時代更進化。

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