日本迴轉壽司連鎖店,將壽司盤與其他食物容器背面裝置的IC晶片,控制壽司保鮮度,裝著食物的盤子在軌道上跑了350公尺距離時,盤子變自動翻落,不夠新鮮的食物變倒入回收桶,藉此確保食物鮮度;同時藉此獲得即時消費需求,掌握後場工作人員透過銷售狀況掌握餐點備料節奏。adGeek推出的SEP (SmartEngage Platform)平台,就是根據即時與立體的數據,幫助品牌處理來自每個行銷渠道大量資料,經過整合分析之後,有效利用在每個消費者接觸點。
數據來源隨著接觸點同時變多,Data silos最考驗執行人員整合能力
解決Data Silos,是個談起來大家點頭如搗蒜,執行過程需要雙方人員通力合作,包括行銷人員要能清楚傳遞需求、目的,而技術人員要能在充分了解對方目的之下,規劃提出清楚的整合流程。
● 制定數據比對標準,統一規格
● 串接品牌端數據,包括來自廣告、各渠道、實體、甚至CRM資料
adGeek AI運算技術,保持數據質量
根據實名和虛擬身分標籤,利用AI技術比對。幫助品牌透過行銷活動確定資料正確性,將可用資料串入數據平台,如此掌握每一次與消費者接觸機會,同時讓消費者輪廓越來越鮮明,維持數據保鮮度,也是持續排除垃圾資料的有效作法。adGeek在許多實際操作經驗中,幫助品牌找到更多高含金量顧客,甚至挖掘更多有機會的熱銷商品。
當數據打通並集中管理後,資料可以真正開始被使用,過去繁雜的數字也轉變成為對品牌策略、銷售規劃有幫助的資訊。
adGeek技術發展經理Eric表示:Data影響力不只在於收到一整包海量資料,而是活化後的價值,成為行銷的起點。除了開始將數據打通,若品牌做好長期擴充資料的準備,便是創造行銷創造eco-system重要的樞紐。