串流音樂圈目標一致：開啟聲控實驗模式
身為串流音樂龍頭，Spotify最近有個新玩法。
今年5月，Spotify開始在智慧型手機上測試互動式語音廣告，當免費版用戶在行動裝置上收聽歌曲時，歌曲間會穿插廣告。在廣告播放時，用戶會收到詢問「是否願意聆聽更多廣告內容？」如果回答「play now」，會跳到下一則新廣告內容；若不說話，原廣告就會繼續播出到結束。
目前Spotify只幫自家原創podcast節目（podcast一詞由iPod和broadcast（廣播）組成，是一種透過網路播送的數位媒體，內容類型通常是原創廣播、影片等）、聯合利華旗下品牌Axe，在美國推出兩檔測試廣告。而美國另一間知名的音樂串流公司Pandora也有相同想法，希望讓語音廣告具有互動性。
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大公司們目光一致的最大主因是：語音廣告不像網路廣告，能忠實記錄連結的「有效點擊次數」，聽聲音的時候，又往往不會看螢幕，若這些互動廣告能創造高轉換率，將成為串流音樂界的一盞營收明燈。
Spotify今年第二季在全球擁每月活躍用戶2.32億人，而其中有1.08億人心甘情願掏出荷包「付費訂閱」，貢獻9成營收（15.02億美元）。相較之下，2019開始爆發的廣告收入只占整體營收1成（1.65億美元），卻是真正能顯示Spotify功夫的領域——分析收聽歌曲行為，了解用戶喜好。
雖然，Spotify廣告動能還在快速上升，但這間來自瑞典的串流音樂巨人已經把目光放在更遠的「聲控」領域。
250美元
想在Spotify刊登聲音廣告，最低250美元就能辦到。目前僅在美國、英國、加拿大、澳洲等4個國家上線。
透過搜尋歌曲、收藏新歌等使用行為，Spotify從曲風、興趣以及大量的播放清單中比對出消費者輪廓，再透過聽歌時間與讀書、冥想、健身等喜好結合，精準幫消費者分類，化身能讀懂消費者行為的「聲音心理師」。
至於語音廣告的產出，Spotify於2017年成立自助廣告平台，廣告主僅需輸入文字，便可選擇系統所提供的配樂與過音，搭配自己想要的圖片與導流網址，在10分鐘內完成一則約30秒的語音廣告。這些廣告會安插在「免費版」用戶的歌曲與歌曲之間出現。
唱一首搖籃曲給你聽，北歐家具巨人這樣賣床！
只要曾走進IKEA實體店，你一定知道這些風格多樣的家具擺在一起有多吸引人。不管廚房、浴室，還是客廳，先把產品組合擺出來給你看，一直是這間北歐家具巨人的拿手好戲。但想要觸及更多消費者，還能怎麼做？他們把目標鎖定在「聲音世界」裡。
「嗨！你是否經常睡不好，渴望能早點進入夢鄉呢？有興趣聽聽我們怎麼幫你嗎？」IKEA先用一段「很合理」的對白開場，當正在用串流平台聽歌的聽眾回答想了解內容時，廣告會提供一系列床鋪、枕頭的產品列表給消費者瀏覽，再依照這些產品編出一首搖籃曲，用旋律來行銷品牌與產品，「IKEA會為你唱搖籃曲，聽著它，一起去夢幻樂園裡。」
這個語音廣告的特別之處不只如此。若聽眾回應：沒興趣。廣告會回答：「如果你想睡得更好，只需要聽IKEA的搖籃曲。」倘若聽眾沉默沒說話，廣告則會詢問：「你這麼安靜，好像已經睡著了。如果正想睡，請聽聽看IKEA的搖籃曲吧。」
透過多樣化的情境與消費者對話，IKEA今年3月推出的語音互動廣告，成功創造4.28％的網頁點擊率、14.13％的參與率。負責操刀的互動語音廣告新創公司Instreamatic表示，一般語音廣告的點擊轉換率不到1％，但像是這樣有創意的文案，就能夠帶來很好的反應。
4倍點擊率
IKEA推出以搖籃曲為創意的互動語音廣告，吸引4.28％的聽眾點擊線上連結。一般語音廣告的平均點擊率大多低於1％。
聲音不只能接觸消費者、也能更了解他們。IKEA和音響品牌SONOS合作的智慧音箱，於今年8月終於正式推出，雙方歷經3年合作，打造出結合桌燈﹑書擋的兩款智慧音箱，將支援亞馬遜和Google的語音助理。儘管，目前無法得知IKEA對自家品牌音箱、語音廣告的未來布局策略，卻不難想像會有更多以聲音為主題的創意問世。
「和每個人的互動，無論是在身體上或是線上，都是一個機會，讓我們能超越人們期待，提供一個有價值和簡單的購物體驗。」IKEA在年度目標中如此寫道。
