全聯小編四招操刀社群,成功抓住年輕人眼球
全聯小編四招操刀社群,成功抓住年輕人眼球

在變化快速的網路世界,年輕人注意力只有幾秒,如何在短時間內抓住他們眼球?「不用擔心沒話聊,學他的語言、穿他的鞋子。」操刀全聯社群網站的奧美廣告 ContentTable創意總監蔣依潔分享了做社群行銷的四大訣竅,這也是他們讓全聯行銷廣告屢屢打破大家對廣告刻板印象的關鍵。

奧美廣告ContentTable 創意總監蔣依潔
全聯社群網站的奧美廣告 ContentTable 創意總監蔣依潔提醒,別忘了大家都曾年輕過,把自己投入年輕人或任何目標群眾的小宇宙,就能做出好廣告。
圖/ 張庭瑜攝影

訣竅一:善用詞彙衝浪

第一點是做「詞彙衝浪」。蔣依潔說,社群就像衝浪,來來去去的速度非常快,因此一定要搭上現在流行的浪潮,而其中關鍵在於要懂年輕人的流行詞彙。「就像到國外要先學習英文,我們做創意、內容,也要知道年輕人的語言才能和他們溝通。」他說。

「像『哈哈』和『哈哈哈哈哈哈哈』是不一樣的。」蔣依潔舉例,前者是敷衍了事,後者才代表發自內心覺得好笑。奧美也用年輕人的詞彙文化變形出多種行銷手法,例如,在推銷掃除用品時,照樣造句時下流行詞「母湯」,講出年終大掃除大家心裡的OS。

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另一個詞彙文化則是「簡稱」。他舉例,現在年輕人喜歡把隱形眼鏡簡稱為「隱眼」、早上八點的課稱為「早八」,而他們在推銷過年大掃除產品時也用一系列縮寫推銷掃除用品,例如把「抽油煙機」簡稱為「抽機」、「我買好了清潔用品你來掃」簡稱為「我清你掃」,除了好笑,背後還有「少說話、省下力氣掃除」的含義。

訣竅二:少一點說教,多一點同理心

第二是抓住年輕人「反權威、重真實」的特性,在人人都是自媒體的時代,「一定要少一點說教,多一點同理。」蔣依潔說。

舉例來說,社群網站上有一陣子流行名人照片搭配一句名言的圖片,奧美則反其道而行,在「全聯超級週年慶獨門心法」系列廣告,模仿類似呈現形式,搭配的卻是無厘頭的標語,用反差做出「笑」果。

訣竅三:貼近真實,在負面社會氛圍中反串

第三是不走冠冕堂皇的行銷路線,而是貼近大家的真實生活,像在邊緣人、負能量、厭世這些社會氛圍中,就有些反串、製造趣味的空間,如此也能做出讓人心有戚戚的行銷活動。

例如,從2016年的啤酒節「團結一塊肌鍛鍊計劃」、2017年為推銷衛生紙推出「髒東西退散符咒」皆是。2016年引起社群小編響應的泡麵文,也是運用相同手法,把上班族負能量投入在行銷中。

訣竅四:篇幅不是問題,關鍵在如何傳達意念

第四,蔣依潔分享,在注意力只有3秒的時代,做出有效、短暫的行銷活動更為關鍵,「如果可以用好的方式傳達意念,篇幅不是問題。」

很難想像,一則長度僅20秒的影片,畫面只有一隻羊的廣告,在社群上獲得365次分享、觀看數破10萬次。全聯這則除霉廣告,將羊的叫聲「咩」和除「霉」用諧音包裝在一起,成功在社群引起話題。

關鍵字: #社群行銷 #全聯
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數學 feat. 文學的科技提案!數感實驗室邀請孩子創作數學詩,建立對數學的興趣與自信
數學 feat. 文學的科技提案!數感實驗室邀請孩子創作數學詩,建立對數學的興趣與自信

走進數感實驗室辦公室,桌上設計精美的教具、匠心獨運的空間設計,顯示它不平凡的教育理念。成立於2016年的數感實驗室,和傳統著重考試得高分的教學方式很不一樣,致力於讓孩子們愛上數學,而且學習時充滿信心!

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數感實驗室共同創辦人、國立臺灣師範大學電機系副教授賴以威表示,希望透過手做實驗、培養邏輯推演與表達,讓孩子對數學有興趣。
圖/ 數位時代 拍攝

破除數學魔咒,數感實驗室讓孩子有自信和興趣

今年12月初,國際教育成就評鑑協會(International Association for the Evaluation of Educational Achievement, IEA)發布「國際數學與科學教育成就趨勢調查2023」(Trends in International Mathematics and Science Study,簡稱為TIMSS)調查結果顯示:台灣四年級學童的數學能力排名世界第二,但信心和興趣卻是全球倒數兩名,更彰顯這套教學理念在台灣落地的必要性。

數感實驗室共同創辦人、國立臺灣師範大學電機系副教授賴以威解釋,上一代的數學教育重視「數學內部知識」,也就是熟知日常生活鮮少出現的觀念,但在108課綱,更重視的是數學知識如何應用在現實生活中。

而AI應用的成熟,就像是計算機出現時為數學教學帶來的改變。賴以威解釋,過去「計算」是很重要的能力,但有了計算機、AI等輔助工具,計算交給這些工具處理就可以,轉而把重心放在「思考」,也就是數學觀念的應用、數學家如何循序漸進產生觀念。

甚至學習方法也有所不同。相較於傳統學習方法,學生遇到不會做的題目,只能翻課本、詳解或請教老師,但如今學生只要問AI,就能得到詳盡解說,如果看不懂,還可以再問。「學習會更有效率、客製化,」賴以威觀察。

推素養題型、AI火柴盒、辦數感盃,讓數學教育不一樣

在這些趨勢之下,數感實驗室也推出一系列針對國中生的素養題型。賴以威指出,數感實驗室過去寫過上千篇科普文章,這些文章經過轉譯後,就能成為很好的素養題材,於是團隊把文章一篇篇去對應國中數學教育知識點,讓老師在教學時,也能精確對應課本內的概念。

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透過數感實驗室精心研發的「AI火柴盒」,可以讓孩子理解AI基礎運作原理。
圖/ 數位時代 拍攝

另外,數感實驗室也針對國小中、高年級孩子研發「AI火柴盒」,也就是復刻1961年科學家米奇(Donald Michie)開發的AI雛形MENACE(Matchbox Educable Noughts And Crosses Engine,意思是「會學習圈圈叉叉的火柴盒子」),了解它如何在遊戲中戰勝人類,進而使孩子理解AI基礎運作原理,以及函數、機率、向量和AI運算息息相關的數學工具。

除了洞悉AI基本原理,數感實驗室自六年前開始,更創辦「數感盃」創作競賽,鼓勵孩子創作數學詩,把數學觀念融入在文學創作中,例如「我跟你的距離就像兩條平行線」、「我是圓心,但你卻走在圓周上」等文句。

回首數感盃的源頭,其實是賴以威有一次到高中學科中心研習時,發現北一女、成功高中校內都有結合數學與文學的創作競賽,可讓孩子看到不同數學面向,也能鼓勵孩子創作,因而將它擴大舉辦,成為全國競賽。

力推親子共學,提升學習與溝通品質

然而,若要翻轉數學,光是透過這些機制還不夠,仍建議要親子共學。賴以威觀察,很多時候孩子們的教育方向是由大人所決定,如果父母能有開放觀念,孩子在學習數學時,會更樂於嘗試,也會有更豐富的學習體驗,而孩子也能覺得自己的想法被理解。他建議,孩子在小學階段,一定要親子共學。到了國中,孩子通常自主意識較高,則可透過素養教材指引,提高學習品質。

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賴以威建議,親子共學時,家長要尊重孩子解題時的「創作自由」,才能提升孩子學習、親子溝通品質。
圖/ 數位時代 拍攝

而父母和國小孩子共學時,最重要的一件事,就是「聽」。賴以威觀察,不少家長時常認為自己的解題方法正確、有效率,卻忽略了理解小孩怎麼思考。倘若只是一味背誦公式,看似很會解題,卻不了解公式推演的過程。反之,如果小孩願意「繞路」,從頭理解公式的價值,家長也能尊重孩子解題時的「創作自由」,才能提升孩子學習、親子溝通品質。

「直線往往是最遠的距離!」賴以威以「數學王子」稱號的德國數學家高斯(Carl Gauss)故事為例,高斯小時候做數學題,要從1加到100,若用傳統作法只能一路往上加,但他卻發現1到100,每一個頭尾數字(如1和100、2和99、3和98,以此類推)加總都是101,一共50組,得出答案是5050。「家長要用更開放的心態,看待孩子的思考過程,」賴以威強調。

為了推廣親子共學,數感實驗室也舉辦大量說明會,讓家長在聽專家說明共學經驗與理念時,孩子們則在另一個空間實作體驗,以更通用的數學思考邏輯,在信心和興趣支撐下學習,真正把數學學好。

AI時代培養「數感詩人」,第七屆數感盃即日起徵件起跑

展望未來,已啟動徵件的第七屆的數感盃,也結合時下AI應用浪潮,把數學教育推向新里程碑。數感實驗室在OpenAI 開發的大語言模型ChatGPT上所打造的「數感詩人NumNum」,學生將藉助這個被訓練好的AI模型,創作數學詩圖文。

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第七屆數感盃數學詩創作競賽中,數感實驗室在OpenAI 開發的大語言模型ChatGPT上所打造的「數感詩人NumNum」,學生將藉助這個被訓練好的AI模型,創作數學詩以及圖。
圖/ 數位時代 拍攝

賴以威觀察,在ChatGPT問世以前,創作數學詩的門檻很高,必須同時精通數學與文學,但如今透過AI工具,就可把原本看似純創意的工作,轉由AI輔助產出,但為了使其品質穩定,創作者仍需要和ChatGPT不斷互動。因此,第七屆數感盃在評分標準也做了調整,除了原有「詩作文學性」、「數學應用比重」、「獨到觀點角度」,更增加「圖像藝術性」、「指令精確完整度」、「修改互動歷程」等評分面向。

同時,為了讓科技應用素養向下扎根,第七屆數感盃首度規劃為專屬於國小學童的創作競賽,並分為「國小中年級」、「國小高年級」兩組,希望讓學生從更純真、創意視角出發進行創作。賴以威期許,透過數、詩、AI三者結合,可幫助學生打破傳統寫作的既有框架,養成創新跨領域學習方式。

第七屆數感盃徵件即日起開跑,至2025年3月14日為止,歡迎所有國小中年級、高年級,或是有同等學歷的自學生一起來參與!

數感實驗室官網:https://numeracylab.com/
AI數感盃活動網址:https://ai-award.numeracylab.com/

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