Adobe與微軟這兩家公司過去曾是商業上的勁敵，現在為了發展人工智慧，雙方握手言歡。
從數據整合到應用：Adobe與微軟有史以來最深度的合作
在今年於拉斯維加斯召開的高峰會上，Adobe宣佈了與微軟的幾項新合作案，這些合作案相互關聯，從雙方資料庫共同語言建立到產品互通整合，雙方共同目標很一致：發展人工智慧，這是雙方有史以來最深度的合作。
首先在數據端，微軟與Adobe共同發展語意數據模型（semantic data model）。把雙方在行銷與市場等領域的數據格式標準化。這對發展人工智慧非常關鍵。
「Adobe還找到各個產業的領導者加入，如Zendesk。」數位行銷資深副總裁暨總經理瑞奇（Brad RenCher）說。Adobe為了增加產業上的影響力，也找來AppDynamics、Acxiom Dun & Bradstreet、Qualtrics、Zendesk等企業一起致力於數據標準的制定。
Cortana + Sensei，要發揮一加一大於二的效能
在應用端，Adobe則宣佈Adobe Campaign與微軟的CRM與ERP智慧雲端服務Microsoft Dynamics 365產品合作。另一方面Adobe Analytics則導入微軟商業智慧技術Microsoft Power BI，
微軟Dynamics 365已經大量導入如智慧助理Cortana等人工智慧技術。也因此這個合作，可以看作兩方的人工智慧平台合作。
「Adobe的人工智慧Sensei是非常利基型的垂直AI，而Cortana這種廣泛水平式AI非常不同。」瑞奇說。言下之意，Adobe與微軟在人工智慧上發展途徑相異，雙方數據可以互補，也不會成為競爭對手。
對專注在利基型人工智慧的Adobe來說，和微軟合作可以繼續深掘在市場行銷與創意領域的人工智慧技術。對微軟來說，微軟在企業SaaS中的CRM領域中，輸給甲骨文（約二成市佔率）與SAP（約一成市佔率），微軟近年投下大量資源希望能在CRM領域更上一層樓，人工智慧是微軟最為看好的翻身機會。
「我們的合作還會持續下去，非常期待未來的合作。」瑞奇強調。從去年九月微軟宣佈與Adobe合作到三月宣佈合作的新產品推出，短短半年時間，雙方就有合作的產品出現，可以看出兩間公司目前合作順利，未來繼續推出融合兩邊優勢的產品機率相當高。
