針對醫療人員與患者，微軟結合機器人、語音服務、認知服務，推出Health Bot、 Microsoft StaffHub與HeathVault等服務。
健康資訊平台：HeathVault
HealthVault可協助使用者追蹤藥物使用、健康史、血壓、病症和病痛、過敏與X光等健康資訊，並且提供緊急救護人員使用為就診和未預期的緊急狀況做好準備。
另外，使用者也可以從HealthVault平台查看趨勢、尋找模式、提供更完整的資料給醫師、儲存及共用使用者的醫學影像並輕鬆提供給醫護人員參考，最後協助使用者達成健身目標。
醫護人員溝通平台：Microsoft StaffHub
員工和主管可以透過這個平台管理時間、與小組成員溝通以及共用內容。舉例來說，使用者可以更新活動與計畫日程，聯繫團隊，還可以分享案例筆記與等資料。
具備對話智慧的機器人：Microsoft Health Bot
Health Bot提供客製化服務，可針對個別患者的需求情境提供客製化的彈性、整合第三方終端裝置例如EMR及患者醫療資訊入口網站等。
此外，Microsoft Health Bot支援互動診斷症狀檢核、支援非醫療專業人員自然語言、使用者多重對話。
對話智慧的資料來源可來自HeathVault的實驗室數據、用藥、來自穿戴式裝置的資料、Cortana所提供的患者數種面向的深度資料、合作夥伴提供的資料、Bing 所提供的當地資訊、地圖、人口搜尋資料和疾管局、世界衛生組織（WHO）、國家健保局（NHS）和國家衛生研究院（NIH）的資料庫內的資料。
微軟亞洲醫療事業部副總經理楊啟平（Danny Yeo）強調，在有助於個人醫療照護的前提下，患者願意提供自身的資料供醫療院所或保險機構使用。根據2015年eMarketer的調查顯示，有80%的受訪者願意分享個人健康資訊以獲得看診醫生更好的照護；有59%的受訪者願意分享個人健康資訊以進行醫學研究；也有52%的受訪者願意分享個人健康資訊以獲取健康保險的折扣。
