說起LINE的代表人物，有人會想起LINE前任執行長森川亮、現任執行長出澤剛，或是在台灣，更多人認識的可能是LINE台灣前總經理陶韻智。但實際上，從LINE初萌芽到快速成長背後，有一位鮮少曝光的隱藏版靈魂人物，或也可以稱她是LINE這個綠色兵團的女將軍，她就是LINE資深副總裁暨技術長朴懿彬(Park Euivin)。
LINE隱藏版靈魂人物，開發者圈最高女性主管
在LINE IPO後，她是公司內獲得股票選擇權前五高的主管之一，不難想見她的貢獻與地位。而更難得的或許是，她不僅是南韓開發者圈職位最高的女性，放眼全球上市科技公司，女性執行長或許有不少，但女性技術長至今仍非常罕見，也可以想像這件事有多不簡單。
其實朴懿彬對程式領域的啟蒙不算太早，一直念到大學，順應著潮流趨勢，她才選擇就讀韓國國立全北大學電信工程學系，成為一名軟體開發者。她說自己曾經寫過一款類似俄羅斯方塊的遊戲，後來在2002年，則是加入了韓國一家名為Neowiz Games的遊戲公司，並在2005年隨著公司的分拆，進入新公司1noon負責搜尋服務。
而影響她人生至目前為止最大的轉捩點，應該就是2006年當公司被Naver併購後，她在2007年毅然接下了開拓日本市場的重任。她說，世界舞台本來就是她追逐的目標，而日本就是她的起站。到現在，她已經可以用一口流利日文上台演講。
不過多數人只看到LINE現在的風光，卻不知道這個團隊在2007年到2012年間，其實也曾經歷過數不清的失敗，和說不盡的苦日子。
離鄉背井，五年不識成功滋味的日子
朴懿彬直言，「要做一個成功的服務本來就不是一件容易的事，更別說他們還是在一個陌生文化（非韓國文化）的環境裡。」她記得，當團隊出發前往日本時，她們給自己的任務，就是要打造出成功的搜尋引擎，並且在日本搜尋市場贏得一席之地。只是他們沒有想到，想要一嘗成功的滋味竟是這麼的困難。
「數不清的服務開了又關、開了又關。」她想了想，這過程當中，大概只有一個可以蒐集各種熱門話題，叫做「Matome」的軟體服務獲得不錯的迴響。
但多數時候，成功這兩個字，距離他們很遙遠。她也不否認，那確實是一段讓團隊成員都非常掙扎的日子，他們每個人的心裡都非常渴望成功，迎面而來的卻是一次又一次的失敗。但她也說：「我們從失敗中學習到很多。」因為每一天，她們都比前一天更了解日本的文化和使用者需求，不斷的努力、不斷嘗試錯誤，終於他們開發出了「LINE」。
「比什麼都重要的是，你有多喜歡具有挑戰性的事物？」她曾經這麼說，「比起得到人們的肯定，充滿熱情才是最重要的關鍵。」而這或也是支撐她在異鄉闖蕩最重要的原因吧。
勇氣、韌性、技術力，還有很多很多
離鄉背井的勇氣、一次次失敗又重來的韌性，還有從LINE計畫開始第一天就負責研發，甚至有多達數月時間都是一個人在維運LINE後台系統的她，技術能力自然也是無庸置疑的，但這都只能說是朴懿彬能夠肩負起這家超過百億美元市值企業技術長重任的部分原因。
從最早期摸索出對的營運方向，到後來如何挺住一家新創公司在爆發增長時期所帶來的混亂與壓力；還有如何在一個向來以男性為主的工作環境中號令群雄，全都是她必須面臨的挑戰。
邏輯清楚，決策快速
不過對於曾與她共事過的人來說，對這些疑問，大概不會有半點質疑。
「他做事非常有條理，動作非常快。」LINE台灣技術總監陳鴻嘉曾在雅虎工作過11年，也曾和不少「大神級人物」共事過，即便如此，朴懿彬的表現還是讓他不得不佩服。「你跟她講什麼，她都會很快抓出你的問題。」陳鴻嘉說：「這時候你要回應她應該怎麼解決，為什麼？然後她會很快做出判斷，OK就OK，不行就不行，決策非常快。」
就像當初陳鴻嘉看到LINE未來的發展方向，因此提議要在台灣推出和第三方開發者合作的LINE Protostar 新星計劃，希望總部可以提供20個LINE免費服務的名額，「幾封email來回後，她就同意了，就動了。」
又或是當陳鴻嘉接下開發LINE Today這個新聞服務的任務時，曾表達團隊人手不足的問題，當下朴懿彬就表示會幫他找支援。「早上才跟我講完，晚上就跟我說她找到了。」隔天一早，其他部門主管就主動來跟陳鴻嘉聯絡。
還有另外一件讓他特別印象深刻的，是朴懿彬絲毫不輸給男性的豪氣。
為屬下擋酒，她有不輸給男性的豪氣
在韓國、日本，同事下班後聚餐喝酒可以說是一種建立團隊合作的文化，因此陳鴻嘉記得在和朴懿彬面試的那天，最後一個被問到的問題就是：「Do you drink?（你喝酒嗎？）」而陳鴻嘉坦白地告訴朴懿彬，「我是滴酒不沾的。」但沒想到，陳鴻嘉第一次到日本總部報到的當天晚上，為了幫他快速熟悉公司的環境和同仁，公司舉辦了迎新餐會，「當時她（朴懿彬）正在灌別人，然後她看到有別人要來灌我的時候，就非常豪氣地幫我擋下來。」陳鴻嘉這麼說：「你根本不會把她當成一般的女生看。」而朴懿彬自己則是這麼看，「工作上一定會遇到挑戰，但這些挑戰的起因，從來就不是因為我是一個女性。」
事實上，這次在日本正式訪問朴懿彬之前，我在LINE的辦公大樓裡，與她錯身巧遇了數次。她的身材嬌小，但腳步很快，一身西裝搭配T桖長褲的俐落裝扮，在和同事談論事情時，表情嚴肅、眼光銳利，遠遠地，你就可以感受到她的氣勢凌人。
但這只是她的其中一面。訪問當天，在LINE開發者大會開場前，她不小心誤闖了媒體休息室，這時從門後探身的她，露出有些不好意思的表情，其實有點可愛；而在正式訪問時，我們更是看到她絲毫沒有架子，親和力十足的一面。
威嚴的外表底下，其實也有可愛的一面
她說話的語氣很輕柔，速度不疾不徐，眼神誠懇、語調堅定，而當她被問到不知如何回答的問題時，偶爾會停幾秒鐘，低頭靜靜細想；有時則是會不經意在言談中流露出小女孩般的微笑。在這一刻，讓人很難把她跟一個統領數百甚至上千位跨國研發人員的嚴厲女將軍形象給聯想在一起。
不過LINE的員工私底下透露，當她在內部和員工會談時，那個畫面就像是女王蜂一聲令下，工蜂群立刻一個一個向外飛散，速速展開工作一樣。多數時候，她在內部展現出來得還是比較有威嚴的一面。當然，下班喝酒時是例外，「她比男生還會喝，有點瘋瘋的，是很有魄力的女人。」LINE員工形容。
經過這次短暫的會談，其實很難判斷，哪一個才是真實的朴懿彬？但不難想像，LINE才剛從一個新創，快速發展成一家上市國際公司，而她是全球2.5億使用者背後，那一個負責分配LINE核心開發資源的人。面對來自四面八方的需求和壓力，不論真實的她是什麼樣子，恐怕都不得不展現出強勢的一面。
「她是很兇的女人，但不是會罵人那種兇。」LINE員工強調，「她會展現出她的專業，堅定地告訴你，她為什麼做出這樣的決定。」而要想改變她的想法也不是不可能，只要你可以用更有邏輯更強大的理由去說服她。
她的管理哲學：信任和尊重
當然，她在拒絕提案時很果決，卻也絕不是捨不得對權力放手的人。反過來說，朴懿彬形容自己信奉的管理風格是「makaseru」。這是一句日文，涵意是「交給對方」，也就是一種高度信任的管理方式。
陳鴻嘉回憶，這其實也是當初他願意接下台灣技術總監這份工作的關鍵原因。當時在面試過程中，最打中他的就是「Trust and Respect（信任和尊重）」這兩個字。他表示，朴懿彬在管理上採取的是信任、鼓勵的態度，她希望每個人都能勇於冒險、敢於爭取主導權，並且擁有一顆開放的心態。
因此朴懿彬對陳鴻嘉提出的要求只有一個，就是要符合LINE的國際化策略。陳鴻嘉強調，「那個策略不是死的，你的團隊你負責，我只要你東西夠好、夠快，能夠國際化，題目你可以自己訂。」實際加入LINE之後，他更深刻感受到，信任和尊重絕不只是在嘴上說說而已。
搭建國際舞台，她眼前最重要的任務
而在訪談過程中也發現，朴懿彬在回答問題時，總是喜歡以團隊的名義多過個人，並且一再強調團隊的重要性。從她的說法裡可以去想像，她期待自己在LINE扮演的那個角色，其實就像是一個搭建舞台的人。特別是走到今天，LINE的對手都是Google、Facebook這樣的國際等級大玩家，要如何提供團隊一個無後顧之憂、可以盡情發揮創意、展現能力，並且持續成長的環境，就是她眼前最重要的任務。
朴懿彬(Park Euivin)小檔案
出生年：1974年
出生地：韓國
現職：LINE資深副總裁暨技術長
學歷：韓國國立全北大學電信工程學系
經歷：Neowiz Games、1noon
