蘋果高層解釋為什麼要在 iPhone 7 / 7 Plus 移除 3.5mm 耳機孔
蘋果高層解釋為什麼要在 iPhone 7 / 7 Plus 移除 3.5mm 耳機孔

日前,蘋果的一眾高層與行銷長 Philip Schiller 一同受訪,回應了 iPhone 7 的最大爭議:移除 3.5mm 耳機孔。在訪談中,蘋果除了談及之所以在設計過程拿掉耳機孔的原因,也提到了以 Lightning 作為新接孔的好處。

移除 3.5mm 耳機孔是一種勇氣

蘋果指出,3.5mm 是一種非常老的規格,最早可以追溯到一個世紀以前,而現在的 3.5mm,則是在 60 年代把口徑縮減過的一個版本,然後就沒有再變更過。蘋果認為,人們不應該再抱持這種「恐龍」規格,是時候該往前了。

Philip Schiller 也補充,他們能理解依然有用戶仍喜歡自己的有線耳機,然而「無線未來」其實不可免,「去除有線」總會在某個時間點上發生,而因為許多理由,蘋果決定在 iPhone 7 開始去除 3.5mm 耳機孔。但重點是,即使因為轉換的過程會有一點痛苦,人們也不能因為這點痛苦而停止邁向無線時代。對蘋果來說,他們的工作便是減緩轉換期的痛苦(附上轉接線),同時適當地向用戶說明理由。

掌握最新AI、半導體、數位趨勢!訂閱《數位時代》日報及社群活動訊息

在 iPhone 7 的發表會上,Philip Schiller 更是直接把這種決心稱作「勇氣」。

爭取手機內部空間

一同受訪的硬體工程資深副總 Dan Riccio 則表示,會在 iPhone 的設計上有移除 3.5mm 耳機孔的想法,最初是來自蘋果一直在嘗試把更多東西塞進手機。舉例來說,在 iPhone 的上方有一片印刷電路板,用途是驅動螢幕與背光燈,然而由於 iPhone 7 安裝了更大的相機模組,會干擾這塊電路板,使得工程團隊突發其想,嘗試移除 3.5mm 耳機孔,然後把這塊電路板塞到 iPhone 底部。

移除 3.5mm 接孔後,蘋果也發現先前的一些困擾變得輕鬆許多,例如把 Taptic Engine 安裝到手機下方變得更容易了,這使得蘋果可以讓 iPhone 7 的 Home 鍵具有 Force Touch 的功能。此外,由於多了這些空間,蘋果也因此能讓 iPhone 7 增加 14% 的電量,同時加入新的封膜,讓 iPhone 7 具有 IP67 等級的防水防塵。

總而言之,依據蘋果工程師的意見,iPhone 7 的許多新功能,實際上必須依賴移除 3.5mm 耳機孔來實現。

移除 3.5mm 與數位版權(DRM)無關

儘管蘋果顯然在策劃讓自家 Lightning 能一舉攻下後 3.5mm 接孔的時代,不過當談到蘋果是否希望透過數位直出,來重整 Apple Music 與 iTunes 的版權影響力時,Philip Schiller 則直接駁斥這些猜測都是「蠢點子」(silly argument),與移除 3.5mm 完全無關,畢竟 iTunes 在 10 年前,就已經開始提供 DRM-Free 的數位音樂。

Philip Schiller 也表示,對蘋果來說,移除 3.5mm 的另外一個理由,是希望能用更好的方式來傳遞音訊。舉例來說,Lightning 接孔就是提供「高保真音訊」(high-fidelity audio)的好途徑,以往像降噪耳機這種需要一枚額外電池的作法,也可以改用 Lightning 接孔來處理。而由於 Lightning 亦可以直接輸出數位音訊,因此日後將能更好地做到分離調整。

小結

然而,不得不說蘋果在斷然移除 3.5mm 耳機孔後,卻依然把許多他們承諾的更好用戶體驗放在未來。在新款無線耳機 AirPods 的介紹中,設計長 Jony Ive 更指出,蘋果目前還只是站在「無線未來」的起點。至於用戶能不能接受蘋果的取捨,就有待 iPhone 7 正式上市後的市場驗證了。

資料來源:Inside iPhone 7: Why Apple Killed The Headphone Jack

(首圖來源:達志影像)

本文授權轉載自:科技新報

關鍵字: #Apple #iPhone
往下滑看下一篇文章
打貓咖啡以HPE Networking Instant On打造療癒與效率兼具的新世代咖啡空間
打貓咖啡以HPE Networking Instant On打造療癒與效率兼具的新世代咖啡空間

走進嘉義檜意森活村內的打貓咖啡(Hit Cat Café),彷彿踏入一處靜謐的日式老屋,陽光從大片落地窗灑進滿室原木香的空間,整個空間溫馨又舒適,讓人不由自主地放慢腳步,沉浸在療癒咖啡時光。

「我們想打造的不只是喝咖啡的場所,而是一個讓人放鬆、閱讀、創作與發想的空間。」打貓咖啡Ruby表示,為實踐這個目標,不僅講究餐飲品質,如提供精選咖啡、美味麵包與甜點,以及獨家代理的澳洲精釀啤酒等,更透過HPE Networking Instant On AP / Switch升級網路服務品質,將科技轉換為無形但關鍵的服務後盾,讓顧客可以穩定且順暢的連線進行創意發想或者是瀏覽資訊,同時,內部作業流程也不會因為網路卡頓而被打斷,大幅提升營運效率,讓整體空間更從容有序。

鉅晶X打貓咖啡
打貓咖啡 Ruby
圖/ 數位時代

不僅提供美好咖啡時光,打貓咖啡更以網路擴展客群與優化服務

打貓咖啡為什麼一成立就能夠進駐有「台灣小京都」美稱的熱門景點–嘉義檜意森活村,並且快速擄獲顧客的心?一切要從全球知名高爾夫球具製造商、今年(2025)1月在美國那斯達克掛牌上市的啟坤科技董事長莊宇龍說起。

因為莊宇龍對美酒與餐飲的獨到見解與品味,早在2019年啟坤科技便獨家代理澳洲B.V.B精釀啤酒、成立餐飲事業部,隨後在2022年於嘉義民雄開設美式餐酒館–打貓廚房,隨著餐飲業務的擴展,打貓咖啡因應,適逢與農委會林務局合作的契機,成立第一天就進駐檜意森活村。

創立初期,打貓咖啡將心力聚焦在商品品質,從選豆、配豆、烘豆到沖煮都層層把關,致力提供最好商品,如斥資百萬添購Black Eagle Maverick 咖啡機提供顧客彷若手沖的沖煮服務,同時,使用自家培養的酸種酵母每日新鮮現做麵包與甜點,以及深受顧客喜愛、充滿巧思的季節與節慶限定商品。將商品品質提升到一個水準,客群也逐漸穩定,打貓咖啡開始思考:下一步是什麼?如何精進服務能量與擴展新客源。

Ruby表示:「我們的想法很簡單,持續優化顧客體驗,從中找到獲取新客的方案。」在這個前提下,打貓咖啡重新評估服務,發現顧客對無線網路服務的需求很高,因此,決定升級無線網路服務。「對我們來說,無線網路就是一種基本服務,就像座位要乾淨、咖啡要好喝、麵包(甜點)要美味,不能少、也不能差。」

打貓咖啡自今(2025)年初開始評估各項無線網路方案,最終會選擇HPE Networking Instant On的原因有三:首先是無線網路的覆蓋範圍與穩定性高、符合預期;其次是管理介面簡單且可統一管理,有助於優化管理效能;再來是PoE整合與線路簡化,可以在不破壞既有裝潢的前提下完成安裝工作;最後,同時也是最重要的是,對HPE品牌的信任度高,以及夥伴提供完善的售後支援服務。

由合作夥伴 – 鉅晶國際提供產品試用,並協助打貓咖啡評估與導入HPE Networking Instant On AP21與1930 Switch的啟坤科技資訊部副理劉瑞政表示:「啟坤科技採用的是HPE系列產品,採用HPE Networking Instant On系列產品有助於集中管理,以及未來的擴展布局。」

鉅晶X打貓咖啡
啟坤科技資訊部副理 劉瑞政
圖/ 數位時代

打貓咖啡以HPE Networking Instant On吸引新客、優化體驗與優化營運績效

「確認產品後,整個導入流程非常順利,從設備到貨到正式上線,短短2個工作天就完成:第一天現場勘查與安裝設備,第二天進行配置與測試,沒問題後就正式上線,部署與設定時間較傳統企業網路時程縮短50%以上,此外,可以透過App或雲端平台遠端管理設備,無須現場排障,成功降低80%設備維護次數,成果十分顯著。」劉瑞政如是說道。

Ruby進一步解釋,過去,因為Wi-Fi訊號不穩,POS系統、點餐系統、監控系統與串流音樂播放常常出現卡頓狀況,現場人員得花費時間處理設備與網路問題,不僅讓其的壓力很大,也對服務品質造成一定影響,此外,也有不少顧客因為網路訊號不穩而無法順利開會、或者是上傳檔案等。「導入HPE Networking Instant On後,這些問題迎刃而解。我們可以無後顧之憂的專注於現場服務、提升營運效率,同時,也大幅改善顧客的Wi-Fi使用體驗,就算是節慶人流高峰,顧客對Wi-Fi服務的滿意度都很高。」

劉瑞政表示:「HPE Networking Instant On的雲端管理平台不僅讓我們可以最少IT成本維持網路營運品質,更重要的是,還可以透過整合HPE其他產品的方式強化資安與使用者分流,確保營運韌性與資料安全,讓顧客可以更自在地將『打貓咖啡』當作工作、休閒與生活的空間。」

鉅晶X打貓咖啡
圖/ 數位時代

展望未來,透過HPE Networking Instant On帶來的高效與穩定網路服務,打貓咖啡除因應顧客需求擴展服務能量,如循序導入會員系統、自助點餐與行動支付等服務,未來如有新增分店或者是集團其他品牌有擴充網路設備需求時,也會優先考慮使用HPE Networking Instant On架構,創造顧客、品牌的多贏。

鉅晶X打貓咖啡
圖/ 數位時代
追蹤我們
AI全球100+台灣50
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓